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Cultura e gestão de pessoas com Patricia Pugas


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No episódio 66 do Wakaro Podcast, Vera Bermudo e Betovem Coura recebem Patricia Pugas, Diretora-Executiva de Gestão de Pessoas do Magazine Luiza, para uma conversa rica e inspiradora sobre cultura organizacional, liderança e o papel estratégico do RH nas empresas.


Patricia compartilha sua trajetória incomum: formada em Direito pela Universidade Federal da Bahia, passou pela advocacia, por um cargo público e por empresas de setores completamente distintos, até encontrar na gestão de pessoas o seu verdadeiro propósito. Com dez anos de Magalu na bagagem, ela entrega uma aula sobre como construir e sustentar uma cultura forte de verdade.


A conversa mergulha nos bastidores de uma das empresas mais admiradas do Brasil. Patricia apresenta o "tripé da cultura bem-sucedida", os rituais que mantêm quase quarenta mil colaboradores alinhados, e explica como o Magalu consegue preencher mais de 80% das posições de liderança com talentos internos. O episódio também traz os detalhes do polêmico e bem-sucedido programa de trainee exclusivo para pessoas negras e as ações concretas de ESG da empresa, incluindo a coleta de mais de 140 toneladas de lixo eletrônico no último ano.


Patricia Pugas é uma líder que acredita que o legado de alguém não está nas entregas mensuráveis, mas em cada interação que toca a vida das pessoas.



🎯 O episódio em detalhes:


00:00:00 — Amostra deste episódio

00:03:08 — Quem é Patricia Pugas

00:04:29 — A história de Patricia: de Salvador à Magalu

00:07:40 — Da advocacia ao RH: uma transição com propósito

00:14:16 — O tripé da cultura bem-sucedida: o que sustenta o Magalu?

00:17:32 — Os rituais que perpetuam a cultura: a reunião de segunda-feira

00:20:50 — Liderança pelo exemplo e engajamento de equipes no varejo

00:24:52 — Recrutamento interno e desenvolvimento de carreira

00:28:58 — Diversidade e inclusão: o programa trainee para pessoas negras

00:34:26 — ESG na prática: emissão de carbono e coleta de eletrônicos

00:38:51 — Legado, impacto pessoal e olhar para o futuro

00:45:02 — Conselhos finais: autocuidado, genuinidade e consistência



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