CX Talks

By CX Talks

CX Talks, Anlamlı Deneyimler yaratmanın peşinde bir podcast. Marka ve iş stratejisi, tecrübe tasarımı, müşteri ilişkileri yönetimi konularında konuklarımızla beraber bir düşünce yolculuğundayız. CX Ta... more

· Business

Download on the App Store

Download on the App Store

Get it on Google Play

FAQs about CX Talks:

How many episodes does CX Talks have?

The podcast currently has 24 episodes available.

CX Talks episodes:

January 15, 2022 Deneyim Transferi
Herhangi bir sektörün başına gelebilecek en iyi şey..O sektörün dışında yaşanıyor. "Bizim sektörde öyle olmuyor o işler".. "Ama bir regüleyiz şekerim".. v.b. Laflara takılmak istemeyenler için benchmarking, deneyim transferi, Apple mağazaları ve porno sektörüne uzanan bir podcast sohbeti..
...more
24min
November 27, 2021 Hastalık yoktur, hasta vardır!
Hasta deneyimi nasıl şekillenir? CXTalks'un bu bölümünde Serhat Akkılıç, Ayşe Bengi Özçelik'in Doktora çalışmasından ortaya çıkan modeli ve sağlık ekosisteminde "müşteri deneyimini" konuşuyor.
...more
31min
July 09, 2021 CX Talks - Bilişsel Önyargılar Serisi - Reciprocity Rule - Karşılıklılık İlkesi
Havas CX Experience Strategy Director'ü Burak Dönertaş Bilişsel Önyargılar serisinde bu hafta: Reciprocity Rule - Karşılıklılık İlkesinden bahsetti.
...more
5min
June 30, 2021 CX Talks - Bilişsel Önyargılar Serisi - Survivorbias Ship - Sağ Kalma Ön Yargısı
Havas CX Experience Strategy Director'ü Burak Dönertaş Bilişsel Önyargılar'ı inceliyor. İlk Bilişsel Önyargımız: Survivorbias Ship yani Sağ Kalma Ön Yargısı
...more
9min
June 21, 2021 CX Talks - Dönüşüm İnsandan Başlar - Bölüm: 02
Uğur Özmen ve Serhat Akkılıç "Dönüşüm İnsandan Başlar" üzerine konuşuyor. Bölüm: 02
...more
9min
June 16, 2021 CX Talks - Dönüşüm İnsandan Başlar - Bölüm: 01
Uğur Özmen ve Serhat Akkılıç "Dönüşüm İnsandan Başlar" üzerine konuşuyor. Bölüm: 01
...more
18min
June 11, 2021 CX Talks - Kusursuz Müşteri Deneyimi - Bölüm: 02
Uğur Özmen ve Serhat Akkılıç "Kusursuz Müşteri Deneyim" üzerine konuşuyor. Bölüm: 02
...more
8min
June 02, 2021 CX Talks - Kusursuz Müşteri Deneyimi - Bölüm: 01
Uğur Özmen ve Serhat Akkılıç "Kusursuz Müşteri Deneyim" üzerine konuşuyor. Bölüm: 01
...more
9min
May 24, 2021 CX Talks - Önce Deneyim Haritası - Bölüm: 02
Uğur Özmen ve Serhat Akkılıç "Önce Deneyim Haritası" üzerine konuşuyor. Bölüm: 02
...more
9min
May 19, 2021 CX Talks - Önce Deneyim Haritası - Bölüm: 01
Uğur Özmen ve Serhat Akkılıç "Önce Deneyim Haritası" üzerine konuşuyor. Bölüm: 01
...more
8min

FAQs about CX Talks:

How many episodes does CX Talks have?

The podcast currently has 24 episodes available.