Bienvenue sur CX voices, le podcast d’Odigo qui vous offre un autre regard sur l'expérience client. Sa raison d’être ? Mettre en lumière l'importance de l'expérience client dans le succès de votre organisation, tout en passant à la loupe les tendances du marché dans différents secteurs. 

À la différence de podcasts qui ne proposent qu’un son de cloche, CX voices vous apporte une vision à 360° de l'expérience client en confrontant les différents points de vue de consommateurs finaux, de professionnels du marché et d'experts. 

Pour la première saison, CX voices par Odigo, vous parlera du rôle de l’émotion, ou des émotions, dans l’expérience client au fil de 8 épisodes.