Cijfers worden voortdurend naast elkaar gelegd. Dit jaar tegenover vorig jaar, deze afdeling tegenover die afdeling, ons ziekenhuis tegenover het landelijk gemiddelde. En bijna altijd wordt daar meteen een conclusie aan verbonden. Terwijl de vraag die daarvoor komt vaak wordt overgeslagen: mag je die twee getallen eigenlijk wel vergelijken?

In deze aflevering ontleedt Jeroen Buisman twee voorbeelden. Een verzuimcijfer dat stijgt terwijl er net beleid is gestart om het terug te dringen, en twee afdelingen met een verschillend percentage heropnames. In beide gevallen kloppen de cijfers, is de vergelijking toegestaan, en is de conclusie die eruit getrokken wordt toch fout.

Verder komt aan bod wanneer een vergelijking wel kan en wanneer niet, wat je moet doen als je echt wilt weten of iets werkt, en welke vragen je zou moeten stellen: als maker van het rapport, en als manager die zo'n vergelijking voorgelegd krijgt.

Deze podcast wordt je aangeboden door InfoReports.

Organisaties in de publieke en maatschappelijke sector hebben behoefte aan grip. Grip op informatie, processen en financiële middelen. InfoReports is specialist in het leveren van de juiste informatie op het juiste moment aan de juiste personen. Wij werken voor sectoren waar data complex is en impact heeft op mensen. Door informatiestromen te structureren met de tools en expertise van InfoReports krijg je meer en makkelijker inzicht in administratieve, financiële en logistieke processen.

Wil je reageren op de uitzending of sparren over jouw data-uitdagingen?

👉 Ga naar www.inforeports.nl of volg ons op LinkedIn.

Een best practice is zelden een domme regel. Het is meestal het resultaat van slimme mensen die een probleem van alle kanten hebben bekeken en de beste aanpak hebben opgeschreven, zodat de mensen na hen niet opnieuw het wiel hoefden uit te vinden. Alleen is die aanpak bedacht in een bepaalde situatie, en onderweg raakt het probleem dat hij oploste vaak zoek. Wat overblijft is de regel: zo doen we dat hier.

In deze aflevering gaat Jeroen Buisman in op de twee manieren waarop het dan misgaat. Het schild, waarbij je je achter de standaard verstopt als het resultaat tegenvalt. En de automatische piloot, waarbij je een aanpak toepast zonder je nog af te vragen of hij hier wel geldt. Met een voorbeeld uit de praktijk dat laat zien hoe een best practice zelf ook meebeweegt met de tijd, en met de vraag waar het uiteindelijk om draait: weet je nog welk probleem deze regel oploste, en heb jij dat probleem?

Deze podcast wordt je aangeboden door InfoReports.

Organisaties in de publieke en maatschappelijke sector hebben behoefte aan grip. Grip op informatie, processen en financiële middelen. InfoReports is specialist in het leveren van de juiste informatie op het juiste moment aan de juiste personen. Wij werken voor sectoren waar data complex is en impact heeft op mensen. Door informatiestromen te structureren met de tools en expertise van InfoReports krijg je meer en makkelijker inzicht in administratieve, financiële en logistieke processen.

Wil je reageren op de uitzending of sparren over jouw data-uitdagingen?

👉 Ga naar www.inforeports.nl of volg ons op LinkedIn.

In het eerste deel bleek dat een datamodel eigenlijk een boodschap is. In dit tweede deel gaat Jeroen Buisman verder waar dat verhaal ophield: het model is namelijk niet het enige wat je achterlaat. Ook je queries, je code en je documentatie communiceren, en verdienen dezelfde zorg.

En dan de vraag die er onder alles ligt: wat levert al die zorgvuldigheid je nou eigenlijk op? Het antwoord is meer dan je denkt, van collega's die sneller aan de slag zijn tot cijfers die vertrouwd worden. En juist nu AI zijn intrede doet, blijkt een helder fundament geen luxe maar een voorsprong. Deel twee van een tweeluik over modelleren als communiceren.

Deze podcast wordt je aangeboden door InfoReports.

Organisaties in de publieke en maatschappelijke sector hebben behoefte aan grip. Grip op informatie, processen en financiële middelen. InfoReports is specialist in het leveren van de juiste informatie op het juiste moment aan de juiste personen. Wij werken voor sectoren waar data complex is en impact heeft op mensen. Door informatiestromen te structureren met de tools en expertise van InfoReports krijg je meer en makkelijker inzicht in administratieve, financiële en logistieke processen.

Wil je reageren op de uitzending of sparren over jouw data-uitdagingen?

👉 Ga naar www.inforeports.nl of volg ons op LinkedIn.

Een datamodel bouwen lijkt technisch werk, maar eigenlijk ben je de hele tijd aan het communiceren. In dit eerste deel van een tweeluik ontdek je hoe naamgeving, structuur en betekenis samen bepalen of je boodschap overkomt, of blijft steken.

Deze podcast wordt je aangeboden door InfoReports.

Organisaties in de publieke en maatschappelijke sector hebben behoefte aan grip. Grip op informatie, processen en financiële middelen. InfoReports is specialist in het leveren van de juiste informatie op het juiste moment aan de juiste personen. Wij werken voor sectoren waar data complex is en impact heeft op mensen. Door informatiestromen te structureren met de tools en expertise van InfoReports krijg je meer en makkelijker inzicht in administratieve, financiële en logistieke processen.

Wil je reageren op de uitzending of sparren over jouw data-uitdagingen?

👉 Ga naar www.inforeports.nl of volg ons op LinkedIn.

Vertrouwen in cijfers is vaak onderwerp van gesprek in de BI. Iedereen knikt, en dan gaat het toch meteen weer over de techniek. Terwijl vertrouwen misschien wel het echte product is van een BI-afdeling. In deze aflevering: wat vertrouwen eigenlijk is, drie invalshoeken waar mensen zich aan vasthouden, en wat er verandert nu AI steeds meer meedoet. Want vertrouwen kun je niet automatiseren, en dat is juist de geruststelling.

Deze podcast wordt je aangeboden door InfoReports.

Organisaties in de publieke en maatschappelijke sector hebben behoefte aan grip. Grip op informatie, processen en financiële middelen. InfoReports is specialist in het leveren van de juiste informatie op het juiste moment aan de juiste personen. Wij werken voor sectoren waar data complex is en impact heeft op mensen. Door informatiestromen te structureren met de tools en expertise van InfoReports krijg je meer en makkelijker inzicht in administratieve, financiële en logistieke processen.

Wil je reageren op de uitzending of sparren over jouw data-uitdagingen?

👉 Ga naar www.inforeports.nl of volg ons op LinkedIn.

In twintig jaar tijd is de techniek achter BI ongelooflijk vooruitgegaan. Dashboards staan binnen een uur, data is met een paar klikken te ontsluiten, en visualisaties die vroeger experimenteel waren, horen nu bij de standaard. Echte vooruitgang.

En toch valt er iets op. De manier waarop een manager, een medisch specialist of een teamleider de informatie een plek geeft in zijn dagelijks werk, is over al die jaren verrassend stabiel gebleven. Voor wie informatie bouwt is dat een belangrijk gegeven om bij stil te staan.

In deze aflevering gaat Jeroen Buisman in op de asymmetrie tussen BI-ers en de mensen voor wie ze bouwen. Over wat dienstbaarheid in dit vak echt betekent, over de juiste informatie op het juiste moment bij de juiste persoon, en over waarom een goed dashboard zelden het hele antwoord is.

Muziek: Royal Flush door Olive Musique (via Premiumbeat.com VJHW3P5AJPAGWNU4)

Deze podcast wordt je aangeboden door InfoReports.

Organisaties in de publieke en maatschappelijke sector hebben behoefte aan grip. Grip op informatie, processen en financiële middelen. InfoReports is specialist in het leveren van de juiste informatie op het juiste moment aan de juiste personen. Wij werken voor sectoren waar data complex is en impact heeft op mensen. Door informatiestromen te structureren met de tools en expertise van InfoReports krijg je meer en makkelijker inzicht in administratieve, financiële en logistieke processen.

Wil je reageren op de uitzending of sparren over jouw data-uitdagingen?

👉 Ga naar www.inforeports.nl of volg ons op LinkedIn.

Wat is een datafilosoof? Het is geen functietitel en geen specialisme. Het is een houding.

In deze aflevering gaat Jeroen Buisman in op de verbindende rode draad achter de eerste drie afleveringen: nieuwsgierigheid als methode, doorvragen als gereedschap, en de bereidheid om vanzelfsprekende begrippen ter discussie te stellen.

Van de Socratische methode tot het verschil tussen weten en begrijpen — en waarom "hoeveel medewerkers hebben we?" een veel minder simpele vraag is dan hij lijkt.

Cijfers zijn hard. De vragen die je erover moet stellen, zijn dat veel minder.

Muziek: Royal Flush door Olive Musique (via Premiumbeat.com VJHW3P5AJPAGWNU4)

Deze podcast wordt je aangeboden door InfoReports.

Organisaties in de publieke en maatschappelijke sector hebben behoefte aan grip. Grip op informatie, processen en financiële middelen. InfoReports is specialist in het leveren van de juiste informatie op het juiste moment aan de juiste personen. Wij werken voor sectoren waar data complex is en impact heeft op mensen. Door informatiestromen te structureren met de tools en expertise van InfoReports krijg je meer en makkelijker inzicht in administratieve, financiële en logistieke processen.

Wil je reageren op de uitzending of sparren over jouw data-uitdagingen?

👉 Ga naar www.inforeports.nl of volg ons op LinkedIn.

Garbage In, Garbage Out. Iedereen knikt als je het zegt. En daarna gaat iedereen gewoon door met wat ze deden.

In deze aflevering duiken we in datakwaliteit — niet als technisch begrip, maar als fundament. Want slechte data is niet alleen een probleem voor het management dat wil sturen. Het raakt de verpleegkundige die beslissingen neemt op basis van een verkeerd beeld, de planner wiens dag in de soep loopt, en de BI-afdeling die elke maand dezelfde fouten wegwerkt.

We kijken naar wat datakwaliteit écht betekent (fitness for use, niet lege velden tellen), hoe de declaratiebril in ziekenhuizen een stille kwaliteitsval is, en waarom de BI-afdeling een keuze heeft: poetser of poortwachter?

En — misschien wel de lastigste vraag — wie is er nu eigenlijk verantwoordelijk als het misgaat?

Stop met dweilen in het ETL-proces. Ga naar de kraan.

Muziek: Royal Flush door Olive Musique (via Premiumbeat.com VJHW3P5AJPAGWNU4)

Deze podcast wordt je aangeboden door InfoReports.

Organisaties in de publieke en maatschappelijke sector hebben behoefte aan grip. Grip op informatie, processen en financiële middelen. InfoReports is specialist in het leveren van de juiste informatie op het juiste moment aan de juiste personen. Wij werken voor sectoren waar data complex is en impact heeft op mensen. Door informatiestromen te structureren met de tools en expertise van InfoReports krijg je meer en makkelijker inzicht in administratieve, financiële en logistieke processen.

Wil je reageren op de uitzending of sparren over jouw data-uitdagingen?

👉 Ga naar www.inforeports.nl of volg ons op LinkedIn.

Wat hebben cobra's in India, de oliereserves van Shell, een dame van 101 die geen appelmoes mag én vliegtuigen uit de Tweede Wereldoorlog met elkaar te maken? Ze laten allemaal zien hoe data ons voor de gek houdt als we de context vergeten. In deze aflevering leg ik uit waarom sturen op één cijfer leidt tot perverse prikkels en waarom je data moet gebruiken als rookmelder, niet als thermostaat.

Muziek: Royal Flush door Olive Musique (via Premiumbeat.com VJHW3P5AJPAGWNU4)

Deze podcast wordt je aangeboden door InfoReports.

Organisaties in de publieke en maatschappelijke sector hebben behoefte aan grip. Grip op informatie, processen en financiële middelen. InfoReports is specialist in het leveren van de juiste informatie op het juiste moment aan de juiste personen. Wij werken voor sectoren waar data complex is en impact heeft op mensen. Door informatiestromen te structureren met de tools en expertise van InfoReports krijg je meer en makkelijker inzicht in administratieve, financiële en logistieke processen.

Wil je reageren op de uitzending of sparren over jouw data-uitdagingen?

👉 Ga naar www.inforeports.nl of volg ons op LinkedIn.

Niets staat wederzijds begrip meer in de weg dan de gedachte dat je het antwoord al hebt. Deze aflevering gaat over het gevaar van de aanname en de kracht van de open blik. Wat mis je allemaal omdat je dacht dat je het al wist?

Muziek: Royal Flush door Olive Musique (via Premiumbeat.com VJHW3P5AJPAGWNU4)

Deze podcast wordt je aangeboden door InfoReports.

Organisaties in de publieke en maatschappelijke sector hebben behoefte aan grip. Grip op informatie, processen en financiële middelen. InfoReports is specialist in het leveren van de juiste informatie op het juiste moment aan de juiste personen. Wij werken voor sectoren waar data complex is en impact heeft op mensen. Door informatiestromen te structureren met de tools en expertise van InfoReports krijg je meer en makkelijker inzicht in administratieve, financiële en logistieke processen.

Wil je reageren op de uitzending of sparren over jouw data-uitdagingen?

👉 Ga naar www.inforeports.nl of volg ons op LinkedIn.