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Nexive ha ottimizzato l'esperienza cliente fino ad essere premiata per i suoi sforzi.
✉Specializzati nella consegna posta✉, hanno intrapreso un progetto biennale che:
➡️In pochi mesi ha ridotto del 30% le criticità
➡️vuole eliminare il 90% dei problemi entri fine anno
➡️hanno individuato 10 iniziative per migliorare l'esperienza dei propri clienti

❤seguire il cliente nel suo "jurney" significa anche eliminare eventuali criticità quando si incontrano ❤