Dấu câu tuy nhỏ bé nhưng nếu thiếu hoặc đặt sai vị trí sẽ dẫn đến tình huống “cười ra nước mắt”, hiểu sai, hiểu lầm vô cùng tai hại. “Sử dụng dấu câu là một kỹ năng, thể hiện năng lực ngôn ngữ của mỗi người”, PGS.TS Phạm Văn Tình.