Pocas cosas son tan repulsivas como un líder, un padre, un jefe o un político que aprovecha la influencia en su beneficio o en el abandono de aquellos de quienes es responsable. Pocas cosas son tan inspiradoras como un líder que dice no a sí mismo para decir sí a aquellos por quienes es responsable. Entonces, ¿cómo podemos liderar bien cuando la autoridad se pone en nuestras manos?