In deze aflevering hebben we het over de 7 eigenschappen van effectief leiderschap. Deze 7 stappen zijn door Franklin Covey uitgewerkt en vormen de basis van goed leiderschap. De 7 eigenschappen van effectief leiderschap is meerdere malen bekroond als het beste persoonlijk leiderschapsprogramma ter wereld. Het programma geldt als de standaard voor effectiviteitstraining op persoonlijk, team- en organisatieniveau. Deelnemers kunnen veranderingen en uitdagende situaties beter aan doordat ze zich effectieve gewoonten eigen hebben gemaakt.