Jasper Filon en Joost van Wijk van Audiocodes kennen de Businesscase van beter klantcontact. AudioCodes is een belangrijke speler op het gebied van spraakcommunicatie en ze noemen zichzelf zelfs de Voice Company. Maar wat maakt spraakcommunicatie zo essentieel voor moderne contactcenters? Niemand belt toch meer? Of niet ....

People Work Technology wordt elke 2e vrijdag van de maand uitgezonden op www.newbusinessradio.nl en je favoriete digitale radio app. 

Presentatie: Richard Bordes