Van zzp'er tot multinational: ieder bedrijf kan doelwit zijn van cybercrime. En in het verlengde daarvan kunnen jouw klanten daar flink de dupe van worden, wat natuurlijk weer zijn weerslag heeft op de samenwerking die je met hen hebt. Hoe zorg je er voor dat jouw klantrelatie zo min mogelijk beschadigd als jou zoiets overkomt? In deze aflevering van Dé Klantenpodcast spreekt klantgerichtheidsexpert Daniëlle de Jonge met Yosra Ameziane, advocaat met als specialisatie cybercrime.