Hoe zorg je dat complexe Managed Services-projecten soepel verlopen, ook als onderweg alles verandert? Rhea vertelt over haar rol als project manager bij Wortell en hoe samenwerking met verschillende disciplines de sleutel is tot succes. Ze deelt praktijkvoorbeelden en hoe standaardisering en een goede kick-off alles makkelijker maken. Ook hoor je waarom je als projectteam nooit uitgeleerd bent en elke dag weer nieuwe inzichten opdoet.