In deze aflevering van Hack van de Dam praat cybersecurity expert Lisa de Wilde over de mentale impact van een cybercrisis. Ze benadrukt dat bij cyberincidenten vaak alleen wordt gefocust op technische aspecten en financiële schade, terwijl de emotionele impact op crisisteamleden, medewerkers en andere betrokkenen onderbelicht blijft. De stress en paniek tijdens zo'n crisis kunnen enorm zijn, met soms zelfs PTSS tot gevolg.

Daarom is het volgens Lisa belangrijk om te stoppen met elkaar de schuld geven van een cyberincident. En in crisismanagementplannen moet specifiek aandacht zijn voor het mentale welzijn van de betrokkenen. Daarbij is het cruciaal dat er tijdens én in de nasleep van het incident genoeg ruimte is voor ontspanning. Kijk en/of luister naar deze aflevering vol praktische informatie.