Wanneer je vooral bezig bent met het optimaliseren van andermans productiviteit, hoe doe je dat dan slim? En wat is je meerwaarde als secretaresse in deze digitale tijden, als je manager ook zelf in zijn/haar digitale agenda afspraken kan maken, of mails beantwoorden op de telefoon?

In deze podcast interview ik Trudis Baart, al bijna 40 jaar in het vak van managementondersteuner werkzaam, over haar visie op deze kwesties. Slimmer werken in een ondersteunende rol is nu écht anders dan in de jaren '80 - maar nog steeds mega waardevol!