Een datalek, een fout van een arts of een explosie in jouw gemeente: wat doe je als het ineens losbarst in media, inbox en politiek? In deze aflevering praten we met crisiscommunicatie-expert Anne-Marie van het Erve (Inconnect) en sidekick Thala van der Klippe over hoe je onder druk toch menselijk én transparant blijft communiceren. We hebben het over de binnenste ring van getroffenen, omgevingsanalyses, social media en waarom reputatiemanagement in een crisis vaak een valkuil is. Luister en ontdek wat je morgen al kunt regelen om beter voorbereid te zijn op de volgende crisis.

In deze aflevering bespreken we samen met Kim de Klerk hoe de toekomst van e-mail marketing eruit ziet, nu AI de overhand neemt. Hoe kan jouw marketing er nog tussenuit knallen, welke voordelen heb je zelf aan het gebruik van AI - en waar moet je op letten vóór je blind je campagne verzendt?

Bloemen scoren op de juiste momenten.

In deze aflevering spreken we met Leonie van Zante, e-mail en contentmarketeer bij Fleurop, over het slim inzetten van marketing-inhakers. Van Valentijn en Moederdag tot Eid al-Fitr en Geslaagd-momenten. We bespreken hoe je een inhaakkalender bouwt, waarom storytelling in e-mail beter werkt dan hard sell, hoe je met gevoelige momenten omgaat en hoe een simpele urgentieboodschap het maandboeket liet uitverkopen.

Transactionele e mail is vaak het ondergeschoven kindje, terwijl het juist een van de krachtigste contactmomenten is. In deze eerste aflevering van ons tweeluik spreken we met Kim de Klerk en Sean Barten over wat ontvangers echt willen zien, hoe je dubbele communicatie voorkomt en hoe marketing en IT samen meer waarde uit orderbevestigingen, verzendupdates en serviceflows halen. Plus een deliverability tip die je direct kunt toepassen. 

Out of the box marketing die wél rendeert. In deze aflevering praten we met Mascha Soors, Director Operations bij PI Marketing, over hoe je voorbij de standaardflows komt. Van slimme segmentatie in dezelfde campagne tot loyalty, onsite personalisatie met CDP’s en speelse discovery acties zoals Easter Egg campagnes. Host Erik de Kock neemt je mee in de vertaalslag van creatief idee naar techniek en resultaten. Luister en ontdek hoe je groot denkt, klein begint en snel opschaalt 

Gen Z en Gen Alpha zijn anders. Ze zijn opgegroeid met TikTok, YouTube Shorts, en weten precies wat “slay” betekent. Maar hoe bereik je ze als merk? In deze aflevering duiken Kim en Daniëlla in het gedrag, de voorkeuren en de verwachtingen van deze nieuwe generaties.

Je hoort:

• Waarom traditionele nieuwsbrieven niet meer werken voor Gen Z
• Hoe jonge doelgroepen content gebruiken als zoekmachine
• Welke rol micro-influencers en communities spelen
• Waarom bedrijven juist nú moeten testen met nieuwe kanalen

Kim is e-mailmarketingexpert en moeder van twee, Daniëlla is digital native en kijkt met een frisse blik naar haar jongere neefjes en nichtjes. Samen delen ze inzichten én praktijkvoorbeelden over de marketing van morgen.

Hoe zorg je ervoor dat je B2B-klanten zich écht gezien voelen? In deze aflevering duiken we samen met personalisatiespecialist Eddy Boeve (iO) in de wereld van conversie, UX en klantbeleving. Eddy helpt bedrijven om hun klanten beter te begrijpen — en daar slimmer op in te spelen. Van het eerste websitebezoek tot de langdurige klantrelatie: personalisatie is key.

Samen onderzoeken we hoe je als B2B-marketeer kunt starten met personalisatie zonder direct te verdwalen in data, tooling en lange klantreizen. Eddy laat zien dat het vaak begint bij kleine, menselijke stappen: herkennen wie je klant is, begrijpen wat die zoekt en op het juiste moment de juiste boodschap bieden.

Je leert:

• Waarom personalisatie in B2B niet per se moeilijker is, maar anders.
• Hoe je ondanks minder data tóch slim kunt personaliseren.
• Wat de grootste valkuilen zijn (en hoe je ze voorkomt).
• Waarom een menselijke aanpak nog altijd het verschil maakt — ook online.

Of je nu aan het begin staat van je personalisatiestrategie of al flinke stappen hebt gezet, deze aflevering zit boordevol inzichten en concrete tips. Dus: wil je personalisatie praktisch maken en écht impact creëren? Dan moet je deze aflevering gehoord hebben.

In deze aflevering van de Spotler Podcast gaan we in gesprek met AI-expert Jamal Cedar over de praktische toepassing van kunstmatige intelligentie in marketing. Jamal deelt zijn visie op hoe bedrijven AI effectief kunnen inzetten en geeft waardevolle tips voor een succesvolle start.

Volgens Jamal draait succesvolle AI-implementatie om focus: begin klein, kies concrete problemen die snel opgelost kunnen worden en bouw van daaruit verder. Door direct waarde toe te voegen voor gebruikers, creëer je niet alleen efficiëntie, maar ook betere klantervaringen.

Belangrijke inzichten uit deze aflevering:
Belangrijke inzichten uit deze aflevering:

•  Start niet met grote, complexe projecten; focus op kleine successen.
•  Blijf dicht bij de behoefte van de eindgebruiker.
•  Zet AI in om echte problemen op te lossen en breid daarna stap voor stap uit.​
•  AI biedt kansen om marketinginspanningen nóg gerichter en efficiënter te maken.​​

Benieuwd hoe je AI slim kunt inzetten binnen jouw organisatie? Luister deze aflevering en laat je inspireren!

Luister naar de experts

In deze aflevering van de Spotler Podcast gaan we in gesprek met Joran Hofman (founder van Reditus) en Niels den Daas (Partner Director bij Spotler) over de kracht van partner- en affiliate marketing binnen B2B. Ze delen hun inzichten over hoe je anderen succesvol kunt inzetten om nieuwe leads te genereren.

Key topics:

•  Affiliate marketing is geen ‘quick win’; een succesvol programma vraagt investering en goede relaties.
•  Begin klein met eigen gebruikers als ambassadeurs voordat je externe affiliates werft.
•  Een sterke band met partners, inclusief persoonlijke begeleiding en duidelijke verdienmodellen, is essentieel voor succes.​
•  AI biedt kansen om marketinginspanningen nóg gerichter en efficiënter te maken.​​

Wil je weten hoe je een eigen partnerprogramma succesvol opzet? Luister dan snel naar deze inspirerende aflevering!

Je employer brand? Dat is geen kek logo of gelikt vacaturetekstje. Het is de ziel van je organisatie. In deze aflevering gaan we daarover in gesprek met Ton Rodenburg, een creatieve veteraan in het employer branding vak, en Sylvia Hieronimus, onze eigen people & culture expert.

Ton weet het mooi te verwoorden: "Een sterk merk bouw je van binnenuit. Cultuur is geen HR-ding, het ís je merk." En als je mensen zich thuis voelen, betrokken zijn en trots zijn op hun werk? Dan gaan de ogen fonkelen. En laat dát nou net zijn wat een goed employer brand doet.

We hebben het over:

• Waarom HR en marketing samen het hart van je merk vormen.
• Hoe je zorgt dat kandidaten zichzelf herkennen in je organisatie.
• Wat een "merkwaardige" organisatie écht betekent.
• Waarom een sterke cultuur je beste strategie is – ook in tijden van verandering.
• En ja hoor, zelfs hoe AI wel (en vooral niet) past in employer branding.

Een aflevering vol inzichten, persoonlijke verhalen en slimme tips. Of je nu aan het begin staat van je employer branding avontuur, of al wat verder bent: deze aflevering geeft je gegarandeerd energie en nieuwe ideeën.

🎙 “Begin gewoon met één vraag: waarom werk je hier eigenlijk?” – Ton Rodenburg