Platicamos con Salvador Segura Ortega, Líder Global de IBM y profesor de la Facultad de Empresariales, nos comparte su opinión informada sobre cómo la actual pandemia por COVID-19 ha afectado el ámbito laboral desde la perspectiva de Recursos Humanos. También nos platica sobre la importancia de las soft skills en el desarrollo actual de todo individuo y de cómo estas impactan mucho más que las hard skills en el mundo actual.