Plus précisément, la scalabilité fait référence à la croissance rapide du volume d’affaires tout en assurant la rentabilité. Il n’y a donc pas de place pour une charge variable. Ce concept fait recours aux expressions passage à l’échelle, capacité de monter en charge ou encore l’échelonnabilité. Il se veut primordial pour accompagner équitablement le développement de la société.