Herzlich Willkommen, zu „Der Tag – in 240 Sekunden“. Ich bin der neue Pfefferminzia-Schmidtbot, die KI-Stimme von Chefredakteurin Karen Schmidt. Ab sofort erhalten sie von mir werktags ab 17 Uhr die wichtigsten Versicherungsnews des Tages – unterstützt von der „INTER Versicherung – I wie immer gut informiert“.

**Heute ist der 19. Februar 2024. **

Stimmung hellt sich auf

Die Stimmung der deutschen Versicherer hat sich im vierten Quartal 2023 aufgehellt. Der entsprechende Geschäftsklima-Index vom Ifo-Institut stieg um 4,9 auf 5,5 Punkte. Er liegt damit aber weiter unter dem langfristigen Mittelwert von 12,4 Punkten.

Auch die Geschäftserwartungen der Versicherer für die kommenden sechs Monate sind leicht gestiegen, berichtet der Versichererverband GDV. Mit 21,3 Punkten liegen sie deutlich über dem langfristigen Mittelwert, der bei 13,2 Punkten liegt.

Zwar sei die konjunkturelle Dynamik nach wie vor gedämpft, so GDV-Hauptgeschäftsführer Jörg Asmussen. Aber die wirtschaftliche Unsicherheit infolge von Corona-Pandemie und Energiepreisschocks nehme ab.

Exzellente Kundenberater

Das Analysehaus Servicevalue hat untersucht, welche Unternehmen verschiedener Branchen ihre Kunden bei einer Kaufentscheidung besonders gut beraten. Auch die Versicherer haben die Analysten dabei berücksichtigt.

Danach schneidet die Allianz mit 100 von 100 möglichen Punkten als Branchenprimus ab. Es folgen der Volkswohl Bund mit 99,3 Punkten auf Platz 2 und die Continentale mit 99,1 Punkten auf Platz 3.

Zur Analyse hat Servicevalue ein zweistufiges Webmonitoring-Verfahren eingesetzt. In der ersten Stufe, dem Crawling, durchsuchten die Forscher mehrere hundert Millionen deutschsprachige Internetquellen nach Erwähnungen von Unternehmen in Verbindung mit den Themenfeldern Kundenberatung, Service, Vertrauen und Kundenzufriedenheit.

In Stufe 2, dem Processing, analysierten sie dann die im Crawling gesammelten Daten mit Hilfe künstlicher Intelligenz und werteten diese aus. Dabei ging es darum, herauszufinden, ob die Erwähnungen positiv, negativ oder neutral waren. Dafür gab es entsprechend Punkte.

Rentenplus über Inflation

Bundesarbeitsminister Hubertus Heil hat sich zu einer möglichen Erhöhung der gesetzlichen Rente in diesem Jahr geäußert. Die Renten könnten danach zum 1. Juli stärker steigen als die Inflation, so die vorsichtige Prognose des SPD-Mitglieds gegenüber der Funke Mediengruppe.

Zudem geht Heil nicht davon aus, dass die Rentenbeiträge steigen werden. Die Beschäftigung sei auf Rekordniveau. Weshalb der Beitragssatz seit 2018 stabil bei 18,6 Prozent liege.

Und dann ging der SPD-Politiker noch auf die geplante Rentenreform ein. Die soll bekanntermaßen für mehr Möglichkeiten sorgen, zusätzlich zur gesetzlichen Rente vorzusorgen. Wahlweise mit oder ohne Zuschüsse von Staat oder Arbeitgebern. Finanzminister Christian Lindner (FDP) und er seien mit der Reform sehr weit gekommen, berichtet Heil. Ergebnisse würden sie „in wenigen Wochen vorlegen“.

**Bill Gates als Mentor **

Mit welchem Unternehmer würden Mittelständler am liebsten mal einen Tag lang zusammenarbeiten? Das hat das Insurtech Finanzchef24 genau 758 Kleinst- und Kleinunternehmer gefragt.

Das Ergebnis: US-Multimilliardär und Microsoft-Gründer Bill Gates hat es mit 22 Prozent zum dritten Mal in Folge auf den Spitzenplatz geschafft. Amazon-Gründer Jeff Bezos rangiert mit 19 Prozent auf Platz zwei. Der deutsch-vietnamesische Küchenchef The Duc Ngo hat es mit 13 Prozent auf den dritten Platz geschafft.

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