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Der Tag in 240 Sekunden vom 16.04.2024
Die neusten Versicherungsnews des Tages
**Heute ist der 16. April 2024.
**
**Versicherungskunden nutzen zunehmend digitale Services
**
Die Digitalisierung der Versicherungsbranche schreitet voran, auch im Vertrieb. Um rund 15 Prozent ist die Nutzung digitaler Angebote von Versicherern gegenüber dem Vorjahr gestiegen, zeigt eine Untersuchung des Beratungsinstituts Sirius Campus. Gegenüber der Auswertung von 2019 sind es sogar rund 77 Prozent mehr.
Der am häufigsten genutzte Online-Service ist das Einsehen und die Prüfung von Vertragsdaten und -dokumenten. 37 Prozent haben in den vergangenen Monaten diesen Service genutzt. Es folgen der Download von Unterlagen und Bescheinigungen sowie die Übermittlung von Informationen zu einem Vertrag.
Beliebtester digitaler Zugang zur Versicherungsgesellschaft ist das Kundenportal. Hier findet rund die Hälfte aller digitalen Nutzungen statt. Über Apps werden digitale Services deutlich seltener genutzt. Diese kommen vor allem dann zum Einsatz, wenn das Fotografieren von Schäden oder das Einscannen von Unterlagen gefordert wird.
**Falsche Verbraucherschützer wollen Versicherungen abschließen
**
Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein warnt vor Anrufen vermeintlicher Verbraucherschützer. Unter wechselnden Hamburger Telefonnummern riefen die Betrüger Verbraucher an und versuchten sie zum Abschluss von Versicherungen zu verleiten, berichtet die Verbraucherzentrale.
Unter Verweis auf Kürzungen der Krankenkassenleistungen träten die Betrüger als Mitarbeiter einer Verbraucherzentrale in Erscheinung, die an Experten für Zahnzusatzversicherung vermitteln könnten, berichtet die Verbraucherzentrale von der Masche. Ziel sei es vor allem, sensible persönliche Informationen zu ergattern. Abgesehen hätten es die Betrüger vor allem auf die Kontoinformationen der Verbraucher.
**Leichte Wiederbelebung bei privaten Baufinanzierungen
**
Eigenheimkäufer leihen sich im Schnitt wieder höhere Summen für den Kauf einer Immobilie. Im März stieg die durchschnittliche Darlehenshöhe gegenüber den beiden Vormonaten um 5.000 Euro auf 299.000 Euro.
Das zeigt der Dr. Klein Trendindikator Baufinanzierung, der über aktuelle Entwicklungen bei Baufinanzierungen in Deutschland berichtet. Dieser Wert wurde zuletzt im August 2022 erreicht, kurz nachdem die Europäische Zentralbank begonnen hatte, die Leitzinsen zu erhöhen.
„Die momentane Seitwärtsbewegung der Bauzinsen, die gesunkene und nun recht stabile Inflation sowie die bis Mitte 2023 gesunkenen Immobilienpreise sorgen für eine bessere Leistbarkeit bei Käufern und eine Wiederbelebung des Marktes“, sagt Michael Neumann, Vorstandsvorsitzender des Finanzdienstleisters Dr. Klein.
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By Karen Schmidt, Andreas Harms, Matthias Heß und unser SchmidtbotDie neusten Versicherungsnews des Tages
**Heute ist der 16. April 2024.
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**Versicherungskunden nutzen zunehmend digitale Services
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Die Digitalisierung der Versicherungsbranche schreitet voran, auch im Vertrieb. Um rund 15 Prozent ist die Nutzung digitaler Angebote von Versicherern gegenüber dem Vorjahr gestiegen, zeigt eine Untersuchung des Beratungsinstituts Sirius Campus. Gegenüber der Auswertung von 2019 sind es sogar rund 77 Prozent mehr.
Der am häufigsten genutzte Online-Service ist das Einsehen und die Prüfung von Vertragsdaten und -dokumenten. 37 Prozent haben in den vergangenen Monaten diesen Service genutzt. Es folgen der Download von Unterlagen und Bescheinigungen sowie die Übermittlung von Informationen zu einem Vertrag.
Beliebtester digitaler Zugang zur Versicherungsgesellschaft ist das Kundenportal. Hier findet rund die Hälfte aller digitalen Nutzungen statt. Über Apps werden digitale Services deutlich seltener genutzt. Diese kommen vor allem dann zum Einsatz, wenn das Fotografieren von Schäden oder das Einscannen von Unterlagen gefordert wird.
**Falsche Verbraucherschützer wollen Versicherungen abschließen
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Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein warnt vor Anrufen vermeintlicher Verbraucherschützer. Unter wechselnden Hamburger Telefonnummern riefen die Betrüger Verbraucher an und versuchten sie zum Abschluss von Versicherungen zu verleiten, berichtet die Verbraucherzentrale.
Unter Verweis auf Kürzungen der Krankenkassenleistungen träten die Betrüger als Mitarbeiter einer Verbraucherzentrale in Erscheinung, die an Experten für Zahnzusatzversicherung vermitteln könnten, berichtet die Verbraucherzentrale von der Masche. Ziel sei es vor allem, sensible persönliche Informationen zu ergattern. Abgesehen hätten es die Betrüger vor allem auf die Kontoinformationen der Verbraucher.
**Leichte Wiederbelebung bei privaten Baufinanzierungen
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Eigenheimkäufer leihen sich im Schnitt wieder höhere Summen für den Kauf einer Immobilie. Im März stieg die durchschnittliche Darlehenshöhe gegenüber den beiden Vormonaten um 5.000 Euro auf 299.000 Euro.
Das zeigt der Dr. Klein Trendindikator Baufinanzierung, der über aktuelle Entwicklungen bei Baufinanzierungen in Deutschland berichtet. Dieser Wert wurde zuletzt im August 2022 erreicht, kurz nachdem die Europäische Zentralbank begonnen hatte, die Leitzinsen zu erhöhen.
„Die momentane Seitwärtsbewegung der Bauzinsen, die gesunkene und nun recht stabile Inflation sowie die bis Mitte 2023 gesunkenen Immobilienpreise sorgen für eine bessere Leistbarkeit bei Käufern und eine Wiederbelebung des Marktes“, sagt Michael Neumann, Vorstandsvorsitzender des Finanzdienstleisters Dr. Klein.