Wie erkennst du fehlende Struktur und baust sie auf? Hier gebe ich das erste Mal praxisnahe Erfahrung, was passiert, wenn ein Kunde mit einem Problem kommt. Wie baue ich einen Prozess mit verschiedenen Automatisierungen auf, um Mitarbeiter zu entlasten, Kunden glücklich zu machen und Fehler zu minimieren?

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