Verena ist Vorstand der Stiftung Leuchtfeuer, der größten privaten Stiftung für Sozialarbeit mit Kindern und Jugendlichen hierzulande. Rund 120 Pädagogen sind in ihrem Auftrag unterwegs – normalerweise vor Ort in den Familien, in persönlichen Treffen, bei denen sie buchstäblich sehen können, wie es einem Schützling wirklich geht. Wie läuft die Fürsorge jetzt, wo das nur sehr eingeschränkt möglich ist? Anders, wie Verena berichtet, und teilweise besser – weil plötzlich Innovation stattfindet.