È sempre più importante innovare processi, servizi e prodotti in maniera creativa, agile e coinvolgente. Il Design Thinking è un approccio alla progettazione di soluzioni innovative che integra bisogni aziendali, sostenibilità economica e possibilità tecnologiche, focalizzandosi sulle esigenze delle persone. Un metodo strategico per affrontare piccole e grandi domande e risolvere i problemi in modo creativo ed inclusivo, promuovendo la collaborazione all’interno dei team ed un modello di pensiero empatico, dinamico, curioso e ottimista.