O conflito é algo que está presente em vários momentos e em diferentes situações no decorrer das nossas vidas, expressamos nossas opiniões e vontades de formas variadas e nem sempre o outro lado está aberto e disposto a prosseguir pelo mesmo caminho. Nesse cenário, quando nos deparamos com as divergências, quais armas usamos? Estamos realmente focados em mediar e resolver o problema ou somente que a nossa vontade prevaleça? Em mais um episódio do Desperticidade convidamos o @matheustoscano, co-founder da @alicerceedu, pra falar sobre as funções do conflito e sobre a arte de mediar discussões focadas na transformação.