危機百科

第90集：語言不通再加上刷卡不過，該有的處理方式該是什麼？

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一間餐廳的好與壞不見得只有餐點以及服務就可以勝出，最重要的是在面對異常問題的處理才可以見到真正的功夫，八年前所處理的個案，希望那四位外藉朋友發展順利，今天來聽聽我的個案吧！




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危機百科By Hans
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