In einem Kantinengespräch wurde Christiane Holloschi auf das ABB Customer Experience (ACE) Center in Ladenburg aufmerksam. Schnell stand fest: Dort will sie auch mitarbeiten. Jetzt nimmt sie die Kunden mit auf die Digitalisierungs-Reise. Was hat sich in der Zusammenarbeit mit den Kunden geändert, was ist das Besondere an dem Center und welche Methoden nutzen die Teams?

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Noch mehr Informationen zum ACE:

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kunden-schaffen

https://www.abb-kundenmagazin.de/abb-ability/flexibel-effizient-lebendig/

https://www.abb-kundenmagazin.de/abb-ability/mit-dem-kunden-auf-reise-

gehen/

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