Wie gewinnen Banken Vertrauen – mit Produkten, Content oder Haltung?

In dieser Folge von Tech & Tacheles diskutieren Oliver Stock (Business Punk) und Florian Geiling (Sopra Financial Technology) über die Zukunft der Kundenansprache im Banking – zwischen datengetriebenem Vertrieb, Storytelling und echter Glaubwürdigkeit.

➤ Warum datengetriebener Vertrieb ohne Menschlichkeit scheitert

➤ Weshalb Storytelling Produkte nicht ersetzt – aber Verständlichkeit schafft

➤ Wie Content Vertrauen aufbauen kann, wenn er ehrlich ist

➤ Und warum Kooperation wichtig ist – Disruption aber manchmal notwendiger

Moderation: Birgit Hass

Produktion: Jessica Thomas

https://www.sopra-financial-technology.com