Wenn Sicherheit zum Albtraum wird

Mark, IT-Leiter, vergisst, sein abgelaufenes Passwort zurückzusetzen, und bleibt ohne Zugang zu seinem Konto, da sein Handy mit dem Zwei-Faktor-Code zu Hause liegt. Sein Versuch, Kevin um Hilfe zu bitten, scheitert, da auch Kevins Admin-Passwort zurückgesetzt wurde und er es nicht abrufen kann. Beide sind in einer Catch-22-Situation gefangen.