Is met jouw bedrijf of organisatie inzetten op sociale media nuttig? De vraag wordt al lang niet meer gesteld, maar Veronique Lecluyse van Dieet Lecluyse bewijst nog maar eens dat een jarenlange inzet op de sociale mediakanalen meer dan ooit rendeert. “Meer dan 50 procent van de cliënten die zich bij ons aanmelden, kent ons dankzij sociale media”, zegt Veronique in de nieuwste aflevering van onze podcast ‘Sociale media inspiratie boost’.

Uiteraard moest ook Veronique haar zaak sluiten toen in maart plots de lockdown aangekondigd werd.  “Niemand was hierop voorbereid, maar wij zijn geen stilzitters”, doet Veronique uit de doeken. “We wilden de mensen die bij ons een engagement waren aangegaan, niet in de steek laten en hebben daarom besloten om hen te blijven ondersteunen via sociale media. In de eerste plaats hebben we ons ‘blijf in je kot’-dieet gelanceerd in een gesloten Facebook-groep.”

Een ongelofelijk succes. In geen tijd waren er 120 deelnemers voor dit digitale dieet. “Mensen hebben het heel sterk geapprecieerd dat we ze hebben kunnen ‘vasthouden’ op een online manier. Sociale media was zonder twijfel een ideaal hulpmiddel om deze  periode te doorkomen.”

EMBED PODCAST

De dames van Dieet Lecluyse maakten gebruik van de lockdown om kennis te maken met nieuwe kanalen. Ze hadden al een Instagram-account, maar die was lang niet zo uitgebouwd als vandaag. De voorbije weken bouwde Dieet Lecluyse de Instagram-pagina uit tot wel drie posts per week.

“We hebben nu toch wel beseft dat we online nog meer kunnen doen. De lockdown heeft ons heel veel inzichten gebracht. Vooral dat de mensen heel bereikbaar zijn via de sociale mediakanalen. We krijgen meteen heel veel reactie, want de volgers kunnen echt van bij hen thuis of van ‘weet ik veel waar’ meteen reageren op iets wat ze zien passeren. Dat daagde ons uit om dingen te doen die we eerder niet gedaan hebben, niet enkel actief zijn op Facebook bijvoorbeeld, maar ook op Instagram en zelfs op TikTok zetten we onze eerste stapjes.”