El siglo XXI ha evolucionado los nuevos modelos de interacción en la sociedad, ligados en gran medida al uso de Internet y las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Desde la aparición y la globalización de las redes sociales se han desarrollado nuevas formas para iniciar y mantener la comunicación humana en el ecosistema digital. A partir de la creación de un perfil como internauta, los usuarios pueden contactar con una infinidad de personalidades a escala global, que quizá de otra manera habría parecido imposible de alcanzar. Algunas empresas de consultoría afirman que en el 2024 se podrían llegar a 3 mil 640 millones de usuarios mensuales activos, principalmente de América y Asia. Este crecimiento parece ser el resultado no sólo del nivel de penetración que han alcanzado en su población, sino también del tiempo de conexión que mantienen en las mismas. Por lo tanto, los expertos deberán mantenerse atentos a las novedades y los cambios que se generen a su alrededor para no perder presencia en las tendencias del 2021.