Morgenkoppen

Digital strategi – E5: Kundeinddragelse – fordi indsigt skaber reel værdi


Listen Later

Hvorfor er det en god ide at inddrage kunderne i udviklingen af dine digitale løsninger? Og hvordan sikrer du, at deres input bliver omsat til konkret værdi – både for dem og for din forretning?

Med dagens Morgenkop i hånden får du bl.a. indblik i:

👉 Kundeinddragelse fra start – hvordan input fra kundernes hverdag kan mindske risiko, skære overflødige funktioner væk og skabe bedre løsninger

👉 Intern forankring og opbakning fra salg – hvordan du styrker ejerskabet internt, når sælgere og kollegaer hører kundernes egne ord

👉 Discovery og prototyping – hvordan du tester ideer tidligt og justerer kursen, før du investerer for mange timer og kroner

👉 Kundeinterviews og pain points – hvordan du identificerer de rigtige behov – og prioriterer dine indsatser derefter

👉 Løbende feedback og kundebestyrelser – hvordan du skaber kontinuerlig værdi ved at inddrage kunderne – også efter din løsning er i drift

☕ Hæld en frisk kop op og bliv inspireret til, hvordan du gør dine kunder til en aktiv del af din digitale strategi.  

...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

MorgenkoppenBy Ecreo