Neste episódio do Digitalidade, falamos sobre a evolução do marketing de influência, o que distingue os influenciadores que geram valor e o impacto que a inteligência artificial e os influenciadores virtuais terão no futuro da relação entre as marcas e os consumidores. O marketing de influência deixou de ser apenas uma tendência das redes sociais. No presente, é uma componente estratégica do marketing digital, capaz de reforçar a confiança dos consumidores, aproximar marcas e públicos e gerar impacto nos resultados das empresas. Para falar sobre estes assuntos, contamos com a participação de Carla Rodrigues, professora na Escola Superior de Comunicação Social do Instituto Politécnico de Lisboa, partner da What About Agency, e autora do recente livro “Marketing de Influência: Além dos Likes e dos Seguidores”.

Neste episódio do Digitalidade, falamos sobre a transformação digital na indústria da beleza. Analisamos de que forma o digital, o eCommerce, as redes sociais, os influenciadores, os dados e a inteligência artificial estão a mudar a forma como as marcas de cosmética se relacionam com os consumidores, criam confiança e competem num mercado cada vez mais competitivo. Contamos com a participação de Mónica Santos, CEO da FunCosmetics e fundadora da AtCosmetics.

A Inteligência Artificial está a transformar o empreendedorismo, a inovação e a forma de criar novos negócios. Neste episódio, falamos com Marco Lamas, especialista em empreendedorismo e professor no ISLA Gaia, sobre o impacto da IA na criação de novos negócios, os desafios que impedem muitas organizações de transformar boas ideias em resultados concretos e o que as empresas portuguesas ainda podem fazer para competir num mercado cada vez mais global, tecnológico e imprevisível.

Nesta edição, falamos sobre transformação digital, cadeias de abastecimento, colaboração empresarial e sobre o impacto das novas tecnologias na gestão das operações e na criação de valor. Com a participação de João Carlos Santos, professor no ISCA-UA e autor do livro Gestão Estratégica das Cadeias de Abastecimento, analisamos como é que a digitalização, a inteligência artificial e as decisões baseadas em dados estão a potenciar cadeias de abastecimento mais conectadas e eficientes.

Nesta edição, exploramos o impacto da Inteligência Artificial Generativa na criação digital e a forma como esta tecnologia está a democratizar o desenvolvimento de sites, aplicações, agentes de IA e outras soluções digitais. Com a participação de Pedro Esteves, fundador do Portal IA Hoje, autor e professor, analisamos como a IA generativa reduz barreiras técnicas, cria novas oportunidades para empreendedores, profissionais e empresas, e quais são os fatores que distinguem quem consegue transformar ideias em projetos de sucesso numa nova era da inovação digital.

Nesta edição, falamos sobre automação, inteligência artificial, eficiência operacional e o impacto que estas tecnologias têm na forma como as empresas crescem e se relacionam com os seus clientes. Para analisarmos de que forma a automação e a IA podem ajudar as organizações a ganhar escala, otimizar processos e aumentar a produtividade sem comprometer a experiência do cliente, contamos com a participação de Rui Nunes, empreendedor digital e fundador dos projetos SendXMail, Zopply e HotLeads.

 Nesta edição, falamos sobre a experiência dos clientes e a importância do valor percebido. Analisamos de que forma as empresas podem ir além dos indicadores tradicionais de satisfação, compreender o que faz um cliente sentir-se valorizado e utilizar tecnologias para criar experiências com mais significado. Contamos com a participação de Roberto Madruga, especialista internacional em Customer Experience e criador do Value Experience Score (VXS). É CEO da Conquist & The Customer Summit.

Crescer é um objetivo comum a todas as empresas, mas nem todas sabem o que alavancar para alcançá-lo. Neste episódio, conversamos com Paulo de Vilhena, empresário e especialista em alavancagem empresarial, sobre o papel da liderança e as alavancas que permitem criar impacto sustentável sem pressionar pessoas e organizações.

Nesta edição do podcast Digitalidade, falamos sobre o valor da linguagem, a importância das palavras e os desafios da comunicação na atualidade. Para analisarmos de que forma a linguagem molda a perceção, influencia narrativas e pode tornar a comunicação mais autêntica e relevante, contamos com a participação de Rosa Alice Branco, escritora e especialista em neuropsicologia da perceção e estética.