<p>L'épisode aborde l'expérience client selon un modèle en trois phases, parle d'omnicanalité, de marketing relationnel et expose le modèle des micros moments de Google.</p>

L'épisode aborde l'expérience client selon un modèle en trois phases, parle d'omnicanalité, de marketing relationnel et expose le modèle des micros moments de Google.

Digitime épisode 2: Expérience client et marketing relationnel

Les chroniques de timo est une série de podcasts éducatifs et divertissants.
La saison 1, chroniques économiques, reprend les concepts essentiels du livre "Principes de l'économie" de G.Manikiw et G.Taylor. La saison 2, Digitime, est une série consacrée au marketing digital, dont les épisodes 1 à 9 abordent la base théorique, puis les suivants des aspects spécifiques é différents ouvrages du domaine.

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Les chroniques de timo est une série de podcasts éducatifs et divertissants. La saison 1, chroniques économiques, reprend les concepts essentiels du livre "Principes de l'économie" de G.Manikiw et G.Taylor. La saison 2, Digitime, est une série consacrée au marketing digital, dont les épisodes 1 à 9 abordent la base théorique, puis les suivants des aspects spécifiques é différents ouvrages du domaine.

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