Dans cet épisode, on apprend à dire les choses qui dérangent sans créer de tension inutile. 

Parce qu’une critique mal formulée peut bloquer une relation… mais une critique bien dite peut au contraire améliorer la collaboration. 

Dans cet épisode d’Au travail : décode les codes, on découvre comment faire passer un message qui pique un peu… mais qui fait avancer beaucoup.

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