DISRUPTION Inside

### Comment les institutions publiques peuvent-elles innover pour mieux servir les citoyens ?

Dans cet épisode de Disruption Inside, nous répondons à la question suivante : comment les institutions publiques peuvent-elles innover pour répondre efficacement aux besoins des citoyens ? Avec Isabelle Doal, Directrice de l'Innovation à la Caisse Nationale des Allocations Familiales (CNAF), nous explorons les défis et les opportunités liés à l'innovation dans le secteur public. Isabelle nous partage son parcours et sa vision de l'innovation comme un levier indispensable pour construire une société plus juste et solidaire.

### Isabelle Doal : une architecte de l'innovation sociale

Isabelle Doal, notre invitée, a un parcours riche et diversifié. Ayant débuté sa carrière dans l'édition, elle s'est réorientée vers le droit avant de plonger dans le monde de l'innovation sociale à la CNAF il y a dix ans. Passionnée par l'idée de toujours re-questionner et regarder autrement, Isabelle a su impulser une dynamique d'innovation au sein de la CNAF. Son approche est marquée par une volonté de faire participer activement les usagers et de collaborer étroitement avec les partenaires locaux pour développer des solutions adaptées aux besoins des familles.

Dans cet épisode, Isabelle se prête à l'exercice de la boite à questions.

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

### Comment les institutions publiques peuvent-elles innover pour mieux servir les citoyens ?

Dans cet épisode de Disruption Inside, nous répondons à la question suivante : comment les institutions publiques peuvent-elles innover pour répondre efficacement aux besoins des citoyens ? Avec Isabelle Doal, Directrice de l'Innovation à la Caisse Nationale des Allocations Familiales (CNAF), nous explorons les défis et les opportunités liés à l'innovation dans le secteur public. Isabelle nous partage son parcours et sa vision de l'innovation comme un levier indispensable pour construire une société plus juste et solidaire.

### Isabelle Doal : une architecte de l'innovation sociale

Isabelle Doal, notre invitée, a un parcours riche et diversifié. Ayant débuté sa carrière dans l'édition, elle s'est réorientée vers le droit avant de plonger dans le monde de l'innovation sociale à la CNAF il y a dix ans. Passionnée par l'idée de toujours re-questionner et regarder autrement, Isabelle a su impulser une dynamique d'innovation au sein de la CNAF. Son approche est marquée par une volonté de faire participer activement les usagers et de collaborer étroitement avec les partenaires locaux pour développer des solutions adaptées aux besoins des familles.

### Innover pour une meilleure accessibilité et efficacité des services publics

L'épisode se concentre sur les initiatives innovantes mises en place par la CNAF pour répondre aux enjeux actuels, tels que l'évolution des besoins des familles, l'intégration des avancées technologiques, et l'anticipation des mutations sociétales. Isabelle explique comment le CafLab, le laboratoire d'innovation de la CNAF, travaille à simplifier les démarches administratives, à renforcer le soutien aux familles monoparentales et à explorer des solutions durables pour l'alimentation solidaire. L'épisode met en lumière l'importance de l'innovation frugale et des partenariats pour transformer les contraintes en opportunités et améliorer la qualité de vie des allocataires.

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Dans cet épisode de Disruption Inside, nous répondons à la question suivante : comment les institutions publiques peuvent-elles innover pour répondre efficacement aux besoins des citoyens ? Avec Isabelle Doal, Directrice de l'Innovation à la Caisse Nationale des Allocations Familiales (CNAF), nous explorons les défis et les opportunités liés à l'innovation dans le secteur public. Isabelle nous partage son parcours et sa vision de l'innovation comme un levier indispensable pour construire une société plus juste et solidaire.

### Isabelle Doal : une architecte de l'innovation sociale

Isabelle Doal, notre invitée, a un parcours riche et diversifié. Ayant débuté sa carrière dans l'édition, elle s'est réorientée vers le droit avant de plonger dans le monde de l'innovation sociale à la CNAF il y a dix ans. Passionnée par l'idée de toujours re-questionner et regarder autrement, Isabelle a su impulser une dynamique d'innovation au sein de la CNAF. Son approche est marquée par une volonté de faire participer activement les usagers et de collaborer étroitement avec les partenaires locaux pour développer des solutions adaptées aux besoins des familles.

### Innover pour une meilleure accessibilité et efficacité des services publics

L'épisode se concentre sur les initiatives innovantes mises en place par la CNAF pour répondre aux enjeux actuels, tels que l'évolution des besoins des familles, l'intégration des avancées technologiques, et l'anticipation des mutations sociétales. Isabelle explique comment le CafLab, le laboratoire d'innovation de la CNAF, travaille à simplifier les démarches administratives, à renforcer le soutien aux familles monoparentales et à explorer des solutions durables pour l'alimentation solidaire. L'épisode met en lumière l'importance de l'innovation frugale et des partenariats pour transformer les contraintes en opportunités et améliorer la qualité de vie des allocataires.

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### Comment transformer une entreprise avec agilité ?
Avez-vous déjà pensé à ce qui motive un leader à quitter une carrière entrepreneuriale pour se lancer dans le conseil, puis dans un grand groupe industriel ? Dans cet épisode de "Disruption Inside", Aurélie Gallet accueille Nour Mejri, Chief Strategy Officer chez Rexel, pour explorer son parcours atypique et inspirant. Nour partage les valeurs qui l'ont guidée tout au long de sa carrière, notamment la curiosité et le goût du risque, et comment ces valeurs l'ont poussée à embrasser des opportunités variées et à influencer des décisions clés dans les entreprises où elle a travaillé.

Nour Mejri a débuté sa carrière en tant qu'entrepreneure dans le secteur du e-commerce avant de rejoindre le Boston Consulting Group (BCG) pour relever de nouveaux défis. Aujourd'hui, en tant que Chief Strategy Officer chez Rexel, elle est responsable de la stratégie, de l'innovation et de la transformation du groupe. Nour est également passionnée par l'engagement dans l'écosystème technologique, ce qui alimente sa capacité à innover et à s'adapter dans un environnement en constante évolution.

L'épisode plonge dans les défis et les stratégies de transformation de Rexel, un leader mondial dans la distribution de produits et services pour le secteur électrique. Nour explique comment Rexel s'efforce de différencier son offre à travers l'innovation, l'utilisation de l'intelligence artificielle pour optimiser le pricing, et le développement de services à valeur ajoutée. Elle aborde également les enjeux de durabilité, notamment à travers des initiatives comme l'Eco-score, et partage sa vision sur l'avenir de l'industrie de l'électrification. Enfin, Nour discute de l'importance de créer des ponts entre les grandes entreprises et les PME pour favoriser l'innovation et la croissance durable.

Dans cet épisode, Nour se prête à l'exercice de la boite à questions.

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### Comment transformer une entreprise avec agilité ?
Avez-vous déjà pensé à ce qui motive un leader à quitter une carrière entrepreneuriale pour se lancer dans le conseil, puis dans un grand groupe industriel ? Dans cet épisode de "Disruption Inside", Aurélie Gallet accueille Nour Mejri, Chief Strategy Officer chez Rexel, pour explorer son parcours atypique et inspirant. Nour partage les valeurs qui l'ont guidée tout au long de sa carrière, notamment la curiosité et le goût du risque, et comment ces valeurs l'ont poussée à embrasser des opportunités variées et à influencer des décisions clés dans les entreprises où elle a travaillé.

Nour Mejri a débuté sa carrière en tant qu'entrepreneure dans le secteur du e-commerce avant de rejoindre le Boston Consulting Group (BCG) pour relever de nouveaux défis. Aujourd'hui, en tant que Chief Strategy Officer chez Rexel, elle est responsable de la stratégie, de l'innovation et de la transformation du groupe. Nour est également passionnée par l'engagement dans l'écosystème technologique, ce qui alimente sa capacité à innover et à s'adapter dans un environnement en constante évolution.

L'épisode plonge dans les défis et les stratégies de transformation de Rexel, un leader mondial dans la distribution de produits et services pour le secteur électrique. Nour explique comment Rexel s'efforce de différencier son offre à travers l'innovation, l'utilisation de l'intelligence artificielle pour optimiser le pricing, et le développement de services à valeur ajoutée. Elle aborde également les enjeux de durabilité, notamment à travers des initiatives comme l'Eco-score, et partage sa vision sur l'avenir de l'industrie de l'électrification. Enfin, Nour discute de l'importance de créer des ponts entre les grandes entreprises et les PME pour favoriser l'innovation et la croissance durable.

Lien vers la tribune de Nour https://www.lesechos.fr/idees-debats/cercle/73-milliards-deuros-de-dividendes-du-cac-40-creons-un-fonds-david-et-goliath-pour-soutenir-les-pme-2196059

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Avez-vous déjà pensé à ce qui motive un leader à quitter une carrière entrepreneuriale pour se lancer dans le conseil, puis dans un grand groupe industriel ? Dans cet épisode de "Disruption Inside", Aurélie Gallet accueille Nour Mejri, Chief Strategy Officer chez Rexel, pour explorer son parcours atypique et inspirant. Nour partage les valeurs qui l'ont guidée tout au long de sa carrière, notamment la curiosité et le goût du risque, et comment ces valeurs l'ont poussée à embrasser des opportunités variées et à influencer des décisions clés dans les entreprises où elle a travaillé.

Nour Mejri a débuté sa carrière en tant qu'entrepreneure dans le secteur du e-commerce avant de rejoindre le Boston Consulting Group (BCG) pour relever de nouveaux défis. Aujourd'hui, en tant que Chief Strategy Officer chez Rexel, elle est responsable de la stratégie, de l'innovation et de la transformation du groupe. Nour est également passionnée par l'engagement dans l'écosystème technologique, ce qui alimente sa capacité à innover et à s'adapter dans un environnement en constante évolution.

L'épisode plonge dans les défis et les stratégies de transformation de Rexel, un leader mondial dans la distribution de produits et services pour le secteur électrique. Nour explique comment Rexel s'efforce de différencier son offre à travers l'innovation, l'utilisation de l'intelligence artificielle pour optimiser le pricing, et le développement de services à valeur ajoutée. Elle aborde également les enjeux de durabilité, notamment à travers des initiatives comme l'Eco-score, et partage sa vision sur l'avenir de l'industrie de l'électrification. Enfin, Nour discute de l'importance de créer des ponts entre les grandes entreprises et les PME pour favoriser l'innovation et la croissance durable.

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### Comment innover avec un impact social au cœur de son ADN ?
Comment impulser le changement dans une structure aussi vaste et diversifiée que le groupe SOS ? C'est la question centrale à laquelle Aurélie Gallet tente de répondre dans cet épisode de Disruption Inside, en compagnie de son invité, David Giffard. En tant que Directeur de l'innovation du groupe SOS, David partage son expérience et ses réflexions sur la manière dont l'innovation peut être un moteur puissant pour adresser les défis sociétaux contemporains. L'épisode nous invite à explorer comment une organisation peut rester agile et créative tout en poursuivant des missions à fort impact social.

### À la rencontre de David Giffard, un leader de l'innovation sociale

David Giffard, avec plus de 20 ans d'expérience au sein du groupe SOS, est un acteur clé de l'économie sociale et solidaire. Après avoir débuté sa carrière dans le tourisme d'affaires, sa rencontre avec Jean-Marc Borello, le fondateur du groupe SOS, a marqué un tournant décisif. Passionné par l'entrepreneuriat et animé par un désir de créer un impact social, David a contribué à l'expansion du groupe, qui est passé de 3 000 à 26 000 salariés. Son parcours est jalonné de projets innovants qui visent à répondre à des problématiques sociales et environnementales complexes.

### L'innovation au service des défis sociétaux

Dans cet épisode, David Giffard explique comment l'innovation est intégrée au sein du groupe SOS pour relever les défis sociétaux. L'innovation est décrite comme étant très "bottom-up", émergeant des besoins du terrain et des équipes engagées. Les projets sont souvent développés en partenariat avec des acteurs publics et privés, illustrant l'importance du "faire ensemble". David met également en lumière les défis liés à l'adoption des nouvelles technologies, comme l'IA, dans un secteur où l'humain est au cœur de l'activité. L'épisode se conclut sur une note inspirante, soulignant l'importance de l'innovation collaborative pour créer un impact durable.

Dans cet épisode, David se prête à l'exercice de la boîte à questions.

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### Comment innover avec un impact social au cœur de son ADN ?
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### À la rencontre de David Giffard, un leader de l'innovation sociale

David Giffard, avec plus de 20 ans d'expérience au sein du groupe SOS, est un acteur clé de l'économie sociale et solidaire. Après avoir débuté sa carrière dans le tourisme d'affaires, sa rencontre avec Jean-Marc Borello, le fondateur du groupe SOS, a marqué un tournant décisif. Passionné par l'entrepreneuriat et animé par un désir de créer un impact social, David a contribué à l'expansion du groupe, qui est passé de 3 000 à 26 000 salariés. Son parcours est jalonné de projets innovants qui visent à répondre à des problématiques sociales et environnementales complexes.

### L'innovation au service des défis sociétaux

Dans cet épisode, David Giffard explique comment l'innovation est intégrée au sein du groupe SOS pour relever les défis sociétaux. L'innovation est décrite comme étant très "bottom-up", émergeant des besoins du terrain et des équipes engagées. Les projets sont souvent développés en partenariat avec des acteurs publics et privés, illustrant l'importance du "faire ensemble". David met également en lumière les défis liés à l'adoption des nouvelles technologies, comme l'IA, dans un secteur où l'humain est au cœur de l'activité. L'épisode se conclut sur une note inspirante, soulignant l'importance de l'innovation collaborative pour créer un impact durable.

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### À la rencontre de David Giffard, un leader de l'innovation sociale

David Giffard, avec plus de 20 ans d'expérience au sein du groupe SOS, est un acteur clé de l'économie sociale et solidaire. Après avoir débuté sa carrière dans le tourisme d'affaires, sa rencontre avec Jean-Marc Borello, le fondateur du groupe SOS, a marqué un tournant décisif. Passionné par l'entrepreneuriat et animé par un désir de créer un impact social, David a contribué à l'expansion du groupe, qui est passé de 3 000 à 26 000 salariés. Son parcours est jalonné de projets innovants qui visent à répondre à des problématiques sociales et environnementales complexes.

### L'innovation au service des défis sociétaux

Dans cet épisode, David Giffard explique comment l'innovation est intégrée au sein du groupe SOS pour relever les défis sociétaux. L'innovation est décrite comme étant très "bottom-up", émergeant des besoins du terrain et des équipes engagées. Les projets sont souvent développés en partenariat avec des acteurs publics et privés, illustrant l'importance du "faire ensemble". David met également en lumière les défis liés à l'adoption des nouvelles technologies, comme l'IA, dans un secteur où l'humain est au cœur de l'activité. L'épisode se conclut sur une note inspirante, soulignant l'importance de l'innovation collaborative pour créer un impact durable.

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### Comment notre système de santé peut-il s'adapter aux défis du futur ?
Dans cet épisode de Disruption Inside, Aurélie Gallet nous invite à réfléchir sur l'avenir de notre système de santé. Quels sont les défis que nous devons relever pour garantir un système de santé solidaire et accessible à tous ?

### Rencontre avec Éric Chenut

L'invité de cet épisode est Éric Chenut, Président de la Mutualité Française. Avec un parcours de plus de 30 ans dans le domaine de la mutualité, Éric a toujours été engagé pour un système de santé solidaire. De ses débuts en tant que jeune militant à la création de la mutuelle des étudiants, son parcours est jalonné de moments clés qui ont façonné sa vision et son engagement. Aujourd'hui, à la tête de la Mutualité Française, il continue de défendre l'importance d'un système de santé accessible et équitable.

### Un regard sur les enjeux actuels et futurs de notre système de santé

L'épisode plonge dans les défis critiques auxquels fait face notre système de santé : financement, évolution technologique, et rôle de la mutualité. Éric Chenut partage sa vision sur la nécessité de réformer le système pour le rendre plus efficace et durable. Il évoque l'importance de la collaboration entre les différents acteurs de la santé, la lutte contre la fraude, et la nécessité d'une meilleure prescription médicale. En outre, il met en lumière les dangers de la financiarisation du secteur de la santé et appelle à une réflexion collective sur le modèle de santé que nous souhaitons pour l'avenir.

Dans cet épisode, Eric se prête à l'exercice de la boîte à questions.

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