DMP06: Daniela Cremer: Ablauf einer Mediation

Heute gibt eine Einzelfolge mit mir. Ich stelle den Ablauf einer Mediation vor, die einzelnen Phasen und gehe darüber hinaus auf die Phase der Interessenklärung ein und gebe ein paar Beispiele.

Inhalt dieser Folge:

• die Phasen einer Mediation im kurzen Überblick
• Die Interessenklärung als zentraler Kern der Mediation
• Das Orangenbeispiel
• Konflikt im Arbeitsumfeld
• Wichtigster Punkt: dem andern zuhören um gemeinsame Interessen zu finden

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