Маркетологи, бизнес, часть авторов. Я про возможно-потенциально-реальную-ближайшую блокировку Telegram в России. Честно, вообще не верится в повтор этой ситуации, думал что у Паши, кроме поточного производства подарков, всё где надо схвачено, но чёт последние новости начинают тревожить. 

И если прошлую блокировку Telegram мы не сказать, чтобы сильно заметили. Сколько было иронии и шутеек над РКН. То сейчас РКН знатно подготовился. Не только с точки зрения фильтрации трафика, но и с позиции законодательной базы. 

Одно решение о блокировке/запрете Telegram и на этом «всё закончится». Тут тебе и списки РКН, тут и реклама через erid и штрафы, тут вообще всё. 

Бизнес не будет рисковать. В Инсте бренды активно пошли вкладываться в UGC и авторов-на-зарплате. Потому что там есть алгоритм и виральные просмотры. Да, аудитории меньше, чем в Telegram, порядка 30 млн думаю MAU всё ещё сохраняется. Но тысячи уникальных авторов и рабочий алгоритм, плюс возможность повторного использования контента в других вертикальных платформах. 

В Telegram ничего подобного нет. За трафик нужно платить, внимание очень дорогое и на органике что-то построить не получится. То есть запрет белой рекламы тут ставит просто крест для бизнеса. 

А запрет рекламы тянет за собой авторов. И вот тут прикольная ситуация. Аудитория отсюда не захочет уходить, мы привыкли тут потреблять контент. МАХ? Нуууу… Я хоть и поставил, канал завёл и даже что-то кросспощу туда, но в основном использую как звонилку, по другому с родителями созвониться теперь сложно. 

Сложный и тяжелый Ютуб, который спустя год также сохраняет свои позиции не даст соврать, мы не хотим уходить оттуда, откуда привыкли, а слово из трёх букв уже давно стоит на каждом смартфоне в нескольких экземплярах. Чисто такой налог на доступ в нормальный интернет. 

Получится ситуация, где никому нельзя, но очень хочется. Из ТГ переводить аудиторию в МАХ… У кого получилось? Есть уже стотысячные каналы, что не мало, вообще то. Но у них у всех есть одна особенность, не скажу какая, но думаю, что всем понятная. 

А «Инста-аудитория» уходить из ТГ никуда не соберётся. Есть у меня гипотеза, что чем обеспеченнее у тебя аудитория, тем ниже вероятность, что она уйдёт в МАХ. Да и зачем? Просто чтобы ты там мог мне рекламу показывать, а, админ? Пффф, я и тут почитаю. 

Исход если и случится, то будет долгий, сложный, можно сказать кровавый. Сохранится доступ к ТГ или нет, текущие законы позволяют одним запретом уронить весь рынок и похоронить миллиарды рублей, вложенных бизнесом в продвижение. Если раньше я говорил «ваши страницы в соцсетях вам не принадлежат» подразумевая, что соцсеть может забанить любой аккаунт без объяснения причин, то теперь логика изменилась, но смысл остался. 

Лично меня пока успокаивает YouTube. Его банят с прошлого августа, но это замедление серверов, а не запрет работы. Есть много оговорок, но суть в том, что и с Telegram может быть что-то подобное. Вот звонки забанили, вот СМСки больше не приходят, порог входа будет всё сложнее, но запрета, как такового, не будет.

Мы обсудим, как в сложной и консервативной нише книг создать контент в соцсетях, который не просто привлекает внимание, а служит для формирования имиджа бренда. 

В выпуске ты услышишь: 

 - Как правильно транслировать ценности через соцсети без больших бюджетов. 

 - Какие KPI использовать для измерения успеха в SMM. 

 - Как создавать уникальный контент, отражающий атмосферу книжного магазина. 

 - Почему важен человеческий подход в общении с клиентами и как это влияет на продажи. 

 - Интересные кейсы коллабораций и их влияние на развитие бизнеса. 

Очень приятный получился эпизод,. Маркетинг и SMM в сегменте книг — это не только про продажи, но и про создание сообщества, про передачу любви к чтению. 

Telegram-канал DNative про SMM-стратегию https://t.me/dnative

Личный TG-канал Михаила, про жизнь и книжный бизнес https://t.me/ivanovnovnovnov 
TG-канал Ангелины, про контент в Подписных изданиях, про жизнь https://t.me/angelina_bogatina 

Что влияет на успешность SMM-стратегий и как достичь свободы в креативе. Мы поговорил о том, что обычно остаётся за кадром: взаимодействие с руководством, согласование идей и поиск "свободной ответственности". Ключевые темы выпуска:  

1. Свобода в креативе: как её добиться и почему она важна для успеха SMM. 

2. Эффективность SMM: виральность против традиционного подхода к маркетингу. 

3. Взаимодействие с руководством: как убедить их в своих идеях и получить доверие. 

4. Как простой промокод может стать PR-событием и бустить соцсети?

5. Топ-советы по работе в инхаус-командах: как наладить сотрудничество внутри корпорации для достижения общих целей.

Подписывайтесь на подкаст в лучшем нативном Telegram-покдаст-стриминге mave.stream https://t.me/mavestreambot/app?startapp=dnative 

В гостях Спартак Петросян, лидер команды SMM Додо пиццы. Говорим о том, как один из самых известных брендов пиццы в России управляет своим присутствием в социальных сетях. Обсуждаем уникальную стратегию ведения 400+ локальных страниц, ориентированность на органику и вовлеченность, а также как правильно общаться с клиентами в комментариях. 

В этом выпуске ты узнаешь: 

 1. Почему Додо Пицца активно использует локальные сообщества и как это влияет на лояльность аудитории.

2. Как компания управляет акциями и экспериментами в контенте. 

3. Причины упора на органику и естественный охват вместо платного продвижения. 

4. Как выстроить работу между локальными SMM-менеджерами и центральной командой. 

5. Почему федеральное сообщество не продаёт пиццу, а работает над брендом?

6. Влияние негативных комментариев на бизнес и как их использовать в свою пользу. 

7. Где взять ресурсы и доверие руководства на эксперименты в соцсетях?

8. Что такое «около-брендовые медиа» и в чём их смысл для бренда?

9. Особенности ведения бизнеса в сетях, где возрастает конкуренция за внимание пользователей.

Перезапуск сезона стартует с банка Точка. В гостях Альбина Бекулова и Кристина Гречихо из банка Точка. Мы обсудили, как финтех-бренд строит эффективную SMM-стратегию, включая нестандартные подходы к контенту и коллаборациям с другими брендами. 

Внутри сразу два полноценных проекта, так что один эпизод засчитаем за два: 

1. Непрямые коллаборации с блогерами без перформанс составляющей: почему и как это работает? 
2. Лучший способ вовлечь аудиторию — сделать уникальный мерч, а не забрендировать очередную кружку. 
3. Как создавать такой мерч, сколько времени и сил занимает? Влияние на CPF. 
4. Зачем подписываться на банк в соцсетях? 
5. Зачем подписываться на HR-страницу банка в соцсетях? 
6. Редкий и уникальный формат работы бренда в соцсетях — коллаборации с другими брендами. Разбираем стратегию «Одолжить чужой бренд» на примере Золотого Яблока и ДоДо пиццы
7. Можно ли нанять сотрудника после Рилса?
8. Чем HR-стратегия в соцсетях отличается от классической бизнесовой? 
9. Ключевые выводы из проектов, советы и рекомендации. 

Точка в соцсетях:

https://www.instagram.com/tochka_bank 

https://t.me/tochka

HR-страница Точки:

https://t.me/tochka_live

Что стоит за креативными идеями, как строить лояльность у клиентов и какие шаги необходимо предпринять для достижения результатов. Мы обсудим успешные примеры, например как свечи в виде макарон обеспечили ROI в 500%+. В конце, по традиции, ключевые выводы и список литературы. 

Что внутри эпизода: 

1. С чего начинается успешный спецпроект? 
2. Разбираем несколько кейсов: механика, результаты, выводы 
3. Как прогнозировать KPI 
4. На чём не стоит экономить и как порезать косты 
5. Как придумать спецпроект

Что почитать/посмотреть по версии Анны: 

1. Сериал Ted Lasso 
2. Книга 14 советов Джефа Безоса 
3. Тим Феррисс: Истории других людей 
4. https://www.youtube.com/@kolosook 

Список YouTube-каналов, про которые регулярно говорим в подкасте: Амоблог, Рум Турист, Тачка под задачку. 

Что внутри эпизода: 

1. Сколько стоит отдать на полный аутсорс работу над брендовым YouTube-каналом 
2. Какой бюджет нужен для продвижения и сколько стоит один подписчик 
3. АмоБлог — корпоративный Youtube-канал, который окупает сам себя на рекламе
4. Инструкция «как сделать идеальный канал»
5. Концепции каналов и когда нужно делать Shorts? 
6. На чём можно сэкономить (и как это сделать?) 
7. Метод снижения правок и повышения доверия заказчика «Плюс один и минус три» 
8. Как продавать проекты, придумывая идеи вместе с клиентом
9. «Мина доверия», как не потерять просмотры

Рекомендации YouTube-каналов, о которых идёт речь: 

1. Тот самый Vadim Key с крутой съёмкой и нереальным голосом. 
2. Dad, how do I?
3. Colin and Samir
4. Design Prosmotr
5. Денис Лапшинов

Четвёртый эпизод сезона посвящён соцсетям ВкусВилл. Это один из редких примеров брендов, на который идеально ссылаться, если нужно показать «вот как надо», когда речь идёт про построение комьюнити. Я привожу ВкусВилл как один из редких и крутых примеров построения сообщества клиентов, где отзывы реально влияют на продукт. Но, не буду забегать вперёд. 

Обо всём мы поговорили с Анастасией Бобровой, которая лидирует редакцию во ВкусВилле. 

В этом эпизоде:

1. Как сделать так, чтобы 90% контента создавали пользователи?

2. Можно ли делать из своих сотрудников звёзд соцсетей: плюсы и минусы.

3. Как придумываются спецпроекты и какие у них цели?

4. Будущее платформ и перспективы микроблоговых соцсетей

Список литературы и рекомендаций к чтению от Анастасии: 

1. https://t.me/s/goldchihuahua — Канал о моде, искусстве и поп-культуре.

2. Книга Принцип «черного ящика»: Как превратить неудачи в успех и снизить риск непоправимых ошибок, Мэтью Сайед

Telegram-канал DNative про SMM-стратегию https://t.me/dnative  

Таймкоды: 

0:00 — Прывiтанне, сябры! Интро

1:36 — Подписчики и Комьюнити - в чем разница?

4:56 — Почему ваше коммьюнити такое активное?

7:04 — Есть ли у вас модерация в группе в ВК?

8:32 — Влияет ли аудитория на Продукт? И как?

10:59 — Что первично для создания комьюнити — Контент или Продукт?

13:04 — Почему контент Редакции не так популярен?

16:32 — Сколько сотрудников занимаются соцсетями ВкусВилл?

19:10 — Самая перспективная соцсеть

21:34 — Вы есть в Одноклассниках?

23:25 — TOV для разных площадок — какой он?

25:49 — Есть ли тренд на микро-блоги?

27:57 — Количество контента и его цель

31:46 — Спецпроекты

37:15 — Запуск подкаста - спецпроект?

42:35 — Открытость = спам. Как боритесь?

44:08 — Чем уникален ваш формат "Рецепты"?

47:55 — Откуда идет трафик?

49:13 — Какой формат не выстрелил. И почему?

51:09 — Что для вас "не получилось"? Какие критерии?

53:29 — Риск, когда спикер ассоциируется с брендом

57:40 — Отличие хейта и конструктивной критики

01:03:22 — Какие ресурсы смотрит Анастасия?

01:08:14 — 3 ключевых вывода-совета для специалистов

01:14:39 — Outro. В чем смысл этого сезона подкастов?

Третий эпизод сезона посвящён Мегамаркету. Как страницы бренда, которые почти полностью состоят из продуктового контента и подборок, генерируют такие деньги для маркетплейса? Обсуждаю кейс с Дарьей Ли, руководителем отдела по работе с социальными медиа Мегамаркета. 

В этом эпизоде:

1. Зачем мне подписываться на соцсети Мегамаркета? Кто ЦА и цели?

2. Почему контент перешёл почти исключительно к продуктовому?

3. Как растут страницы Мегамаркета?

4. Как сделать конкурс, который не только приводит новую аудиторию, но и мотивирует аудиторию разбираться в продукте и совершать первые заказы на маркетплейсе?

5. Математика проекта: доля заказов из соцсетей, первых клиентов. 
6. Как работает клиентский сервис и можно ли победить спам в комментариях? 

7. Какая платформа будет "главной" в SMM в ближайшие годы?

Список литературы и рекомендаций к чтению от Дарьи: 

1. https://www.adweek.com/ — англоязычное медиа про рекламу. 

2. Подкаст Конкуренты 

3. Производственные романы Артура Хейли 

Bonus: папка для развития SMM-насмотренности https://t.me/addlist/MXiwjVZsdERhYmVi 

Telegram-канал DNative про SMM-стратегию https://t.me/dnative  
Telegram-канал Дарьи Найки мечты https://t.me/dreamnikes

В этом эпизоде:

1. Как Telegram-канал "растёт сам"? 

2. Сколько человек создают сотни постов в неделю?

3. Как комьюнити выросло вокруг Кинопоиска в соцсетях? 

4. Что сработало, что нет. Какие цели?