Gute Ordinationsassistent:innen zu finden, ist längst nicht selbstverständlich – sie langfristig im Team zu halten ebenso wenig. Doch was macht eine Ordination eigentlich zu einem attraktiven Arbeitsplatz?

Gemeinsam mit Elisabeth Wagner, Präsidentin des Berufsverbandes der Assistent:innen in Ordinationen (BdA), sprechen wir darüber, was sich Mitarbeiter:innen von ihren Arbeitgebern wünschen, warum gute Führung und Wertschätzung entscheidend für die Mitarbeiterbindung sind und was Ärzt:innen konkret tun können, damit ihr Team gerne bleibt.

Eine Folge über Ordinationsassistenz, Mitarbeiterführung und die Frage, wie eine Ordination zum echten Wunscharbeitsplatz wird.


Mehr über den BdA:
https://www.arztassistenz.at/


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Telemedizin bietet neue Möglichkeiten, Patient:innen zu betreuen und gleichzeitig Abläufe neu zu denken. Doch welche Leistungen funktionieren auch online – und wo liegen die Grenzen einer digitalen medizinischen Versorgung?

In dieser Folge von DOC-N-ROLL – dem Praxis-Podcast spreche ich mit Dr. Corinna Geiger, Internistin mit den Schwerpunkten Gastroenterologie und Hepatologie. Aus ihrer Erfahrung in der Betreuung von Patient:innen mit Long Covid und anderen postviralen Erkrankungen hat sie die Long Covid Online-Klinik gegründet – ein telemedizinisches Versorgungskonzept für Menschen mit komplexen chronischen Erkrankungen.

In dieser Folge erfährst du:
– wie die Idee zur Long Covid Online-Klinik entstanden ist
– welche medizinischen Leistungen sich für Telemedizin eignen
– was in der Online-Betreuung überraschend gut funktioniert
– wo die Grenzen der Telemedizin liegen
– welche organisatorischen Abläufe hinter einer Online-Klinik notwendig sind
– welche Impulse niedergelassene Ärzt:innen für die eigene Ordination mitnehmen können

Mehr über die Long Covid Online-Klinik:
https://www.longcovidklinik.at/


Du möchtest deine eigene Ordination einmal mit einem Blick von außen betrachten?
Beim Praxis Check-Up von DOC-N-ROLL analysiere ich deine Praxisorganisation und Abläufe, zeige Optimierungspotenziale auf und entwickle mit dir konkrete Lösungen, die zu deiner Ordination und deinem Team passen.


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Ein medizinischer Notfall in der Ordination ist selten – aber wenn er passiert, muss jeder Handgriff sitzen. Neben der medizinischen Versorgung entscheidet vor allem eines: Wie gut sind die Abläufe im Praxisteam organisiert?

In dieser Solo-Folge von DOC-N-ROLL – dem Praxis-Podcast geht es um Notfallmanagement in der Ordination und darum, wie du dein Team und deine Praxis organisatorisch auf unerwartete Situationen vorbereitest.

In dieser Folge erfährst du:

• warum klare Rollen und Verantwortlichkeiten im Notfall entscheidend sind
• weshalb Notfalltrainings am besten direkt in der eigenen Ordination stattfinden
• was ein praxistauglicher Notfallplan berücksichtigen sollte
• welche Rolle Räumlichkeiten, Kommunikation und Brandschutz spielen
• wie du die regelmäßige Kontrolle deiner Notfallausstattung organisierst
• warum gute Notfallvorsorge auch gutes Qualitätsmanagement ist

Weiterführende Informationen zur Notfallvorsorge:

• Ärztekammer für Wien: Ausstattung eines Notfallkoffers
• https://www.aekwien.at/documents/263869/281737/Ausstattung+eines+Notfallkoffers.pdf/b6d94b63-7c19-0fc1-b47b-0922d60aed97?t=1574696698110
• Rechtsinformationssystem des Bundes (RIS): Qualitätssicherungsverordnung 2024 – § 8 Notfallvorsorge
• https://ris.bka.gv.at/NormDokument.wxe?Abfrage=Bundesnormen&Gesetzesnummer=20012576&Artikel=&Paragraf=8

Steht deine ÖQMED-Überprüfung an oder möchtest du dein Qualitätsmanagement auf den aktuellen Stand bringen?
Beim QM-Check von DOC-N-ROLL überprüfe ich gemeinsam mit dir die relevanten QM-Bereiche deiner Ordination, identifiziere offene Punkte und unterstütze dich dabei, deine Unterlagen und Abläufe strukturiert vorzubereiten.


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Ärzt:innen sind Führungskräfte – oft, ohne jemals gelernt zu haben, wie gute Führung eigentlich funktioniert. Dabei hat Mitarbeiterführung in der Ordination großen Einfluss auf Zusammenarbeit, Kommunikation und den gesamten Praxisalltag.

In dieser Folge von DOC-N-ROLL – dem Praxis-Podcast spreche ich mit Ulrike Brandner-Lauter, Unternehmensberaterin und Expertin für Kommunikation und Führung, darüber, was gute Führung im Praxisteam wirklich braucht.

Wir sprechen darüber, warum Wertschätzung alleine nicht reicht, weshalb klare Zuständigkeiten und Erwartungen wichtig sind, wie Ärzt:innen mit Konflikten umgehen können und wie sich Führung verändert, wenn eine Ordination wächst.

In dieser Folge erfährst du:
– was gute Führung in der Ordination ausmacht
– warum Klarheit und Kommunikation im Praxisteam entscheidend sind
– wie viel Freiheit Mitarbeiter:innen brauchen – und wo Führung gefragt ist
– wann es sinnvoll ist, Verantwortung an eine:n Ordinationsmanager:in abzugeben

Mehr über Ulrike Brandner-Lauter:Website: https://www.ulrikebrandner.at/
Podcast „good.vibes.communication“: https://www.goodvibes.co.at/podcast/

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Eine Arztpraxis oder Ordination erfolgreich zu führen bedeutet heute weit mehr als gute Medizin. Personal finden und führen, Abläufe organisieren, Qualitätsmanagement sicherstellen, die Praxis weiterentwickeln und gleichzeitig für Patient:innen da sein – Praxismanagement ist vielseitig und oft herausfordernd.
Genau darum geht es bei DOC-N-ROLL – dem Praxis-Podcast für Ärzt:innen und alle, die eine Ordination führen oder gründen möchten.
Ich bin Kathrin Zhuber, Gründerin von DOC-N-ROLL Healthcare Management. In diesem Podcast dreht sich alles um Praxismanagement und Ordinationsmanagement – mit konkreten Tipps aus dem Ordinationsalltag und Gesprächen mit Expert:innen.
Themen im DOC-N-ROLL Praxis-Podcast sind unter anderem:– Praxisorganisation und effiziente Abläufe
– Personalsuche und Mitarbeiterführung
– Qualitätsmanagement und ÖQMED
– Praxisgründung und Weiterentwicklung einer Ordination
– Digitalisierung und neue Lösungen für den Praxisalltag
– Marketing, Social Media und Sichtbarkeit für Ärzt:innen

In Folge 0 erfährst du, warum dieser Podcast entstanden ist, welche Themen dich in den kommenden Folgen erwarten und für wen DOC-N-ROLL gedacht ist.

Du bist niedergelassene Ärztin oder niedergelassener Arzt, führst eine Ordination oder planst deine eigene Praxis? Dann bist du hier richtig.

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DOC-N-ROLL – der Praxis-Podcast für Ärzt:innen, die ihre Ordination erfolgreich führen wollen.Wie gelingt gute Praxisführung? Wie findest und führst du die richtigen Mitarbeiter:innen? Und wie werden Prozesse, Qualitätsmanagement und Digitalisierung im Ordinationsalltag wirklich einfacher?In DOC-N-ROLL - der Praxis-Podcast spricht Kathrin Zhuber mit Expert:innen und Ärzt:innen über die Themen, die eine moderne Ordination bewegen – praxisnah, ehrlich und mit konkreten Impulsen für den Alltag.Für weniger Organisationschaos und mehr Zeit fürs Wesentliche.