Что делает продукт по-настоящему доступным для всех? В этом выпуске вместе с Кариной Байрамовой разбираемся, что такое инклюзия в цифровых продуктах, как проектировать сервисы с учетом потребностей людей с особенностями здоровья, какую роль в этом играет искусственный интеллект (AI), как оценить доступность продукта и почему компетенции в области инклюзии становятся важной частью профессии современного IT-специалиста.

Карина Байрамова — менеджер проектов и продуктов в команде Технологии для инклюзии в Яндексе.

Полезные материалы:

• Инклюзия в Яндексе https://inclusion.yandex.ru/ 

• Telegram-канал инклюзии в Яндексе https://t.me/yandex_inclusion 

• Бесплатный курс «Инклюзия в цифровых продуктах» на Практикуме https://start.practicum.yandex/inclusion-in-digital-products 

• Гайд по цифровой доступности от Сбера https://www.sberbank.ru/digitalguide 

• Гайд по цифровой доступности от МТС https://a11y.mts.ru/ 

• Доступность для скринридеров на Android https://developer.android.com/guide/topics/ui/accessibility?hl=ru 

• Универсальный дизайн на iOS https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/accessibility 

• Доступность для скринридеров на iOS https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/voiceover 

• Международный стандарт Web Content Accessibility Guidelines https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/ 

• Примеры реализации доступных компонентов https://www.w3.org/WAI/ARIA/apg/patterns/  

• Сколько людей включают настройки доступности https://inclusion.yandex.ru/settingsresearch 

• Telegram-канал Карины https://t.me/mindthegap_product 

• Карина на GetMentor https://getmentor.dev/mentor/karina-bayramova-6761

• Telegram-канал «Доставка ценности» https://t.me/value_delivery

• Персональный сайт → michaelmartynov.online

• Реклама и сотрудничество https://t.me/mmartynov

Поддержать творчество:

• CloudTips от Т-Банка: https://pay.cloudtips.ru/p/7827b100

• Boosty: https://boosty.to/mikhail-martynov/donate

К сожалению с повсеместным внедрением и развитием AI-технологий мы начали очень поверхностно разбираться в том что и как делаем, всё дальше отходим от фундамента на котором держится наша профессия, верим ответам робота и не подвергаем их конструктивной критике, не читаем научную профессиональную литературу. Вместе с Александром Сербулом, разбирались почему важно знать базу в тех вещах, которыми занимаешься (больше = лучше), так же поговорили про инженерное лидерство в ИТ и как растить сильных технарей с менеджерской жилкой. Ещё в выпуске много говорим про роль руководителя в развитии сотрудников и успешности компании.

Александр Сербул — руководитель больших данных, высоконагруженных систем и машинного обучения в Битрикс24. Курирует направление контроля качества интеграции и внедрений. Участвует как архитектор и разработчик в проектах компании, связанных с высокой нагрузкой и отказоустойчивостью.

• Доклады Александра Сербула в YouTube https://clck.ru/3TrnKK

• Бесплатные курсы по computer science от Ada https://adacomputerscience.org/

Контакты:

• Telegram-канал «Доставка ценности» https://t.me/value_delivery

• Персональный сайт → michaelmartynov.online

• Реклама и сотрудничество https://t.me/mmartynov

Поддержать творчество:

• CloudTips от Т-Банка: https://pay.cloudtips.ru/p/7827b100

• Boosty: https://boosty.to/mikhail-martynov/donate

Полезные материалы:

• HeadHunter. Аналитика и обзор рынка https://stats.hh.ru/

• Бесплатное сравнение стран по культурным ценностям https://www.theculturefactor.com/country-comparison-tool 

• Платное сравнение стран по культурным ценностям от Erin Meyer https://erinmeyer.com/tools/culture-map-premium/ 

• Список всех курсов и онлайн-школ с отзывами https://tutortop.ru/school-list/ 

Площадки поиска ментора или коуча:

• Solvery https://solvery.io/

• getmentor https://getmentor.dev/

• Эйч https://h.careers/

• CMPi https://cmp-i.com/

• mentoring.digital https://mentoring.digital/

• GiGoo https://gigoo.ru/

• Careerum https://careerum.com/ru-ru/club

Контакты:

• Telegram-канал «Доставка ценности» https://t.me/value_delivery

• Персональный сайт → michaelmartynov.online

• Реклама и сотрудничество https://t.me/mmartynov

Поддержать творчество:

• CloudTips от Т-Банка: https://pay.cloudtips.ru/p/7827b100

• Boosty: https://boosty.to/mikhail-martynov/donate

Кажется, что из-за тотальной цифровизации жизни мы совсем разучились общаться. Поговорили с Фанисом Габидуллиным о том, как развиваться в ораторском мастерстве, как это может повлиять на качество жизни, как взрослому и ребёнку учиться выражать свои мысли. Так же поговорили о благотворительности, добрых делах и самореализации через помощь другим.

• Профиль Фаниса Габитдуллина на Яндекс Услугах https://uslugi.yandex.ru/profile/FanisRajkhanovichGabidullin-179689 

• Школа коммуникаций «FG Training» Фаниса Габидуллина (telegram) https://t.me/+aa956r5tNL00YTZi

• Школа коммуникаций «FG Training» Фаниса Габидуллина (Max) https://max.ru/join/O2tgcZ3ZzXFhfPVgOJ-lrSsu2DuZw5HIoMBmdGi_JkQ

• Официальный сайт благотворительного фонда «Сабиль» https://sabil.ru/

• Канал благотворительного фонда «Сабиль» в telegram https://t.me/+xiOIStlAnRFhN2Iy

• Канал благотворительного фонда «Сабиль» в Max https://max.ru/id1651084570_biz

Контакты:

• Telegram-канал «Доставка ценности» https://t.me/value_delivery

• Персональный сайт → michaelmartynov.online

• Реклама и сотрудничество https://t.me/mmartynov

Поддержать творчество:

• CloudTips от Т-Банка: https://pay.cloudtips.ru/p/7827b100

• Boosty: https://boosty.to/mikhail-martynov/donate 

Полезные материалы:

• Ежедневник «6 минут PURE» https://alpinabook.ru/catalog/book-6-minut-pure/

• Шаблон дневника изменений https://clck.ru/3Qyxnn

• Шаблон планирования задач на год https://clck.ru/3R7E2e

• ИТ-консультант и бизнес-трекер Денис Опалинский https://t.me/OpalDen

Контакты:

• Telegram-канал «Доставка ценности» https://t.me/value_delivery

• Персональный сайт → michaelmartynov.online

• Реклама и сотрудничество https://t.me/mmartynov

Поддержать творчество:

• CloudTips от Т-Банка: https://pay.cloudtips.ru/p/7827b100

• Boosty: https://boosty.to/mikhail-martynov/donate

Полезные материалы:

• Рейтинг стран по расходу на НИОКР https://clck.ru/3Q7URU

• Плейлист на YouTube «Прикладная статистика» https://clck.ru/3Q7UaA

• Фреймворк создания продукта Triple Diamond https://clck.ru/3Q7Ubo

Контакты:

• Telegram-канал «Доставка ценности» https://t.me/value_delivery

• Персональный сайт michaelmartynov.online

• Реклама и сотрудничество https://t.me/mmartynov

Поддержать творчество:

• CloudTips от Т-Банка: https://pay.cloudtips.ru/p/7827b100

• Boosty: https://boosty.to/mikhail-martynov/donate

А что если бюрократия — это не зло, а защитный механизм любой крупной и устоявшейся компании? Уверен, что у вас самих не раз было чувство сделать какой-то процесс более регламентированным, с дополнительными этапами согласований, так как в прошлом был какой-то негативный опыт. Это как раз та самая защитная реакция когда хочется повысить уровень управляемости, чтобы результат соответствовал ожиданиям.

• Интервью Александра Соколовского с Даниилом Шулейко https://www.youtube.com/watch?v=UiFkS05vCCk

• Airbnb и холократия https://habr.com/ru/companies/celecom/articles/232587/

• Как бюрократия рождается, живёт и мешает бизнесу развиваться https://habr.com/ru/articles/910544/

• Triple Diamond (фреймворк создания продукта) https://clck.ru/3PZbTP

Контакты:

• Telegram-канал «Доставка ценности» https://t.me/value_delivery

• Персональный сайт michaelmartynov.online

• Реклама и сотрудничество https://t.me/mmartynov

Поддержать творчество:

• CloudTips от Т-Банка: https://pay.cloudtips.ru/p/7827b100

• Boosty: https://boosty.to/mikhail-martynov/donate

Помните, что вы имеете полное право не принимать обратную связь и ничего с ней не делать. Если вам кто-то дал обратную связь, то не нужно принимать её близко к сердцу и сразу бежать с ней что-то делать, менять своё поведение, себя. Если чувствуете что ещё не готовы ничего услышать про себя и свою работу, то лучше её пока не собирать, не читать.

Ведущий: Михаил Мартынов – менеджер по оптимизации процессов в FinTech компании, ментор и ИТ-консультант.

Полезные материалы по обратной связи:

• Выпуск подкаста «Рабочий расклад» по теме https://clck.ru/3PFc4p

• Выпуск подкаста «Преподы на волне» для тех, кто занимается обучением и вам нужно работать с обратной связью https://clck.ru/3PFcfZ

• Что такое оценка 360° https://clck.ru/3PFcDf

• Как провести оценку 360° https://clck.ru/3PFcLv

Контакты:

• Telegram-канал «Доставка ценности» https://t.me/value_delivery

• Персональный сайт michaelmartynov.online

• Реклама и сотрудничество https://t.me/mmartynov

Поддержать творчество:

• CloudTips от Т-Банка: https://pay.cloudtips.ru/p/7827b100 

• Boosty: https://boosty.to/mikhail-martynov/donate 

Возможно вы думали что только получение и работа с обратной связью улучшает жизнь, но ведь её должен кто-то дать, да ещё в таком формате, чтобы можно было с ней поработать в дальнейшем. В выпуске разбираемся почему обратная связь важна, как она может улучшить качество вашей жизни и окружающих вас людей, какие есть критерии хорошей обратной связи, поговорим про способы её давать.

Ведущий: Михаил Мартынов – менеджер по оптимизации процессов в FinTech компании, ментор и ИТ-консультант.

Полезные материалы по обратной связи:

• BAFF и BOFF: управленческие методы обратной связи https://clck.ru/3P24MX

• 15 основных техник обратной связи https://clck.ru/3P24QV

• Книга «Ненасильственное общение. Язык Жизни» – Маршалл Розенберг

• Книга «Радикальная прямота. Как управлять людьми, не теряя человечности» – Ким Скотт

• Т–Ж. Гид по ненасиль­ственному общению https://clck.ru/3P24TR

Контакты:

• Telegram-канал «Доставка ценности» https://t.me/value_delivery

• Персональный сайт michaelmartynov.online

• Реклама и сотрудничество https://t.me/mmartynov

Поддержать творчество:

• CloudTips от Т-Банка: https://pay.cloudtips.ru/p/7827b100 

• Boosty: https://boosty.to/mikhail-martynov/donate 

Ведущий: Михаил Мартынов – менеджер по оптимизации процессов в FinTech компании, ментор и ИТ-консультант.

Полезные материалы по принятию решений:

• Инструмент 10-10-10 https://clck.ru/3NVFqq

• Инструмент Декартовы координаты https://clck.ru/3NVFyh

• Владимир Яковлев про сложные решения в тяжелых ситуациях https://youtu.be/Tzip_tgFSZA?si=YN1o_SkKMpSLmgEI

• Маргулан Сейсембаев про принятие решений https://youtu.be/PiTr0doBZ0o?si=VhFYCads3CsSvWov

• Книга «10 лучших статей. Методы принятия решений» – Harvard Business Review

• Книга «Думай медленно... решай быстро» – Даниэль Канеман

Контакты:

• Telegram-канал «Доставка ценности» https://t.me/value_delivery

• Персональный сайт michaelmartynov.online

• Реклама и сотрудничество https://t.me/mmartynov

Поддержать творчество:

• CloudTips от Т-Банка: https://pay.cloudtips.ru/p/7827b100 

• Boosty: https://boosty.to/mikhail-martynov/donate