DotCast

Dot Cast: Ativações e a Jornada do Cliente na Prática


Listen Later

Neste episódio do DotCast, você vai conhecer os bastidores da área que transforma planejamento em realidade: o time de Ativações da Dot a Dot.


Com participação de quatro representantes da área, o papo mostra como esse time estratégico atua para garantir entregas com agilidade, qualidade e foco total na experiência do cliente.


Entre histórias marcantes, aprendizados práticos e reflexões sobre o futuro, o episódio mergulha na jornada de quem faz a conexão entre promessa e entrega todos os dias.


Você vai ouvir sobre:


O papel estratégico das ativações na experiência do cliente


Os maiores desafios da área e como são superados


A cultura colaborativa da Dot aplicada na prática


A relação com áreas como Comercial, Viabilidade, CS e TI


E o que faz uma entrega comum se tornar memorável

Dá o play e acompanhe uma conversa real sobre excelência operacional e a força de quem faz acontecer.


#dotcast #dotadottelecom #ativações #experienciadocliente #podcastbr #bastidores #operacoes #entregacomexcelencia #jornadadocliente #tecnologiaeexecucao

...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

DotCastBy DotCast