דיגיטלי מקומי פרק #4 שרלי שוורץ – מנהלת אגף דיגיטל והסברה במועצה אזורית גזר בשיחה על תהליך האפיון וההקמה של מערכת שירות לתושב, על החיבור בין צרכי הרשות לצרכי התושב, אינטגרציות למערכות מידע לאומיות, טפסים חכמים והתמודדויות עם חסמים והתנגדויות.