I det här avsnittet får du lära dig om den sista tredjedelen i din kunds köpresa. Den från att kunden bestämt sig för att handla fram tills att varan är betald. Nyckelorden är enkelhet och valfrihet, vilket är helt avgörande för din kunds köpupplevelse och en förutsättning för att du som e-handlare ska kunna sälja mer.