Dentro de tu empresa, es fundamental crear y mantener una conexión con tus clientes. Ya sea para satisfacer sus necesidades y brindarles la orientación pertinente, o para mantener y fortalecer el vínculo con ellos.

Gracias al desarrollo de la inteligencia artificial, han surgido herramientas que realizan esta labor por nosotros. Por ello, una gran cantidad de empresas ya están implementando el uso de:

En un mundo donde los bots automatizados tienen cada vez más presencia en la atención al usuario, ¿Qué tan relevante se vuelve el trabajo de un humano? ¡Descúbrelo en este capítulo!

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