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E412-《互联网套路吐槽大会!消费者如何反套路?用脚投票的生存指南》胡讲8讲


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在本期节目中,主播们畅聊了互联网时代的各种套路,从“免费试用”到共享单车涨价,许多消费者都在不知不觉中上当受骗。他们分享了个人经历,揭示了这些看似无害的营销手法如何让人感到困扰和愤怒。从APP的自动扣费到隐藏的广告,每个环节都可能成为消费者的“刺客”。节目中不仅有轻松的吐槽,更有对商家营销策略的深刻反思,提醒大家要时刻保持警惕。


 

【时间线】

00:02:03:揭秘共享单车背后的套路:的价格变动是否影响了你的骑行体验?
00:05:31:价格变化的心理影响:为何几毛钱的涨幅会引发用户的反感?
00:11:03:点开APP就买了一两百块钱的东西,结果遇到的恶心体验是什么?
00:16:37:隐藏的价格上涨:揭秘盒马和叮咚买菜的计价方式!
00:22:11:揭开商品标签的套路:山姆超市的牛肉标签揭秘
00:27:44:花呗安装设备后莫名被扣一万,揭秘背后的神秘交易!
00:33:17:警惕知识付费陷阱:朋友介绍的直销活动背后隐藏的真相
00:38:51:付出与失望:朋友间的金钱关系如何维系友情?
00:44:22:珍贵的友谊:大学毕业后多年未联系的好友重新相聚!
00:49:52:如何平衡企业利益与用户需求?探讨企业层级结构中的挑战。
00:55:30:消费者觉醒,营销趋势转变:从套路到真诚的服务
01:01:02:突破套路,远离焦虑:如何在APP海洋中自处


 

【摘要】

互联网套路与用户反馈的深度探讨
本次节目主要讨论了互联网上的各种套路,包括共享单车涨价等。讲者提到,共享单车在春夏季使用频率较高,但各家公司悄悄涨价,导致用户不满。例如,哈罗单车在部分城市工作日的起步价已经变成了一块八,超过十分钟就要涨一块钱。这种悄无声息的涨价行为让用户感到恶心,成为了热点话题。讲者认为,这些套路都是基于某些要求,但可能并没有真正达到用户的需求。

共享单车与美团外卖的困扰经历
这段内容讲述了讲者最近骑共享电单车的经历,提到了不同品牌和型号的电单车价格差异,以及美团外卖的一些问题。讲者在美团外卖结账时,误触了一个借贷产品,结果引发了不愉快的记忆,担心这会影响自己的征信。同时,讲者提到了现在很多APP都存在类似的问题,比如免费试用一个月后,会自动开通连续扣费功能,导致用户在不知情的情况下被扣款。讲者对此表示非常生气,认为这种做法存在套路。

苹果客服处理问题的失望与反思
这段内容讲述了讲者对苹果客服处理问题的失望,认为苹果客服伤了果粉的心。讲者提到自己曾经因为苹果客服的处理方式,对苹果产生了抵触情绪,以后只要看到免费试用就会直接删除。同时,讲者也谈到了生活中的一些套路,比如广告无处不在,让人感到恶心。讲者还提到了瑞幸杀毒软件的小狮子形象,认为它挺萌挺可爱的。

APP退出与消费者权益保护问题
这段内容主要讲述了在卸载软件时,有些软件会通过弹窗提示用户是否真的要退出,这种行为会让用户感到烦躁。此外,还提到了在购物时,有些平台会通过各种算术题来误导消费者,让消费者在不知不觉中花费更多的钱。最后,提到了在购买奢侈品等高价商品时,有些商家会通过打折等方式来提高销售额,这种行为也被认为是一种“上价值”的表现。

保健品市场的套路与自我赋能
这段内容讲述了讲者母亲在购买保健品时被忽悠的经历,以及一些商家利用老人对健康和生命的渴望进行捆绑式销售的现象。同时,讲者提到了山姆超市的一些问题,如熟食的标签和生产地信息不清晰等。讲者认为,这些现象背后可能存在更大的套路,消费者需要提高警惕。此外,讲者还提到了胖东来的可贵之处,即使有质疑声音,但仍有很多消费者支持。

花呗分期套路与消费者权益保护
这段内容主要讲述了花呗分期的一些问题。首先,花呗分期在湖南湖北养殖的蟹小龙虾过水后,就成了阳澄湖大闸蟹,这种做法让人无语。其次,花呗分期在用户不知情的情况下擅自开通自动分期,虽然客服说是用户自己开通的,但用户并不知道如何开通和关闭。此外,花呗分期推出了碰一碰功能,用户只需将手机靠近支付设备即可完成付款,但这一功能在沈阳的一家商家身上出现了问题,导致商家被扣了一万多元。最后,花呗分期在电商平台和线下店铺使用时,可能会伴随着捆绑式销售,用户在使用过程中并不知道这些附加服务。

警惕机票购买中的隐形消费套路
在购买机票时,要注意查看是否有捆绑销售的优惠券或保险。有时候航空公司会通过APP设置各种优惠活动,甚至采用情绪勒索的手段,如拒绝退款等。为了避免被忽悠,可以在电脑上先查看价格,然后再到携程或飞猪APP上购买。此外,现在直播也出现了类似的问题,主播通过PUA手法,以免费加入、层层洗脑的方式诱导观众购买产品。对此,大家应保持警惕,避免在消费过程中受到欺诈。

直销中的困扰与反思
这段内容讲述了讲者的一位朋友在推销直销产品时,频繁地给讲者发信息,让讲者感到烦躁。讲者认为这种行为是一种套路,占用了自己的时间,甚至影响到了自己的生活。讲者表示,虽然他们关系很好,但这种推销方式让他感到不舒服。讲者认为,这种推销方式可能是一种潜在的套路客户,只是把讲者当成一次性客户来套路。讲者表示,他会在心里给这种行为打上很高的学费,认为这种性价比不高。

感情牌与套路牌的区分与应对
这段内容主要讲述了讲者在面对感情问题时的处理方式。讲者认为,打感情牌不是套路牌,但如果对方的行为让自己不舒服,也不应该就此拉黑。在金钱问题上,讲者认为人不仅仅关注金钱,更重要的是人和人之间的关系。在借钱方面,讲者有两个原则:尽量不借钱,如果必须借钱,要衡量自己与对方的关系价值。讲者还分享了一个亲身经历,通过给朋友红包的方式,认清了这段关系,最终决定不再联系。

互联网套路与用户权益保护
这段内容主要讲述了互联网上的各种套路,以抖音为例,提到了抖音支付的“随时买,随时退不收一分钱手续费”的功能。讲者认为这是互联网上的套路,提醒大家注意。同时,讲者还提到了支付宝和微信零钱的使用差异,以及抖音退款退到零钱包这一新现象。最后,讲者谈到了在公司内部,如何在不同部门之间进行利益协调,以及如何在商业和意识形态之间找到平衡。

企业如何平衡消费者需求与商业习惯
这段内容主要讨论了企业如何面对消费者和商业习惯之间的矛盾。讲者认为,现在很多企业没有勇气去挑战商业习惯,不敢去追求消费者的需求。以胖东来为例,虽然他们做得很好,但市场份额仍然有限。讲者还提到了淘宝超市的优势,如价格更低、发货更快等。然而,消费者对于天猫超市的猪肉品质仍然存在疑虑。讲者认为,现在的企业需要在这方面做出改变,给消费者让路,而不是仅仅追求商业利益。

消费者视角下的营销套路与诚信问题
这段内容主要讲述了消费者在面对各种营销手段时的心态变化。讲者认为,消费者越来越清晰地认识到营销的本质,不再轻易被各种促销手段所迷惑。同时,讲者也提到了消费者在面对价格变动时的困扰,以及一些不良营销手段,如威胁消费者、制造需求等。讲者认为,这些套路很难避免,因为总有人会上当。相比之下,国外的诚信机制可能更为完善。

牛马的生活与互联网套路
讲述了普通人在日常生活中的困扰,如上班、购物、吃饭等,都要时刻警惕各种套路和消费诱惑。同时,提到了人过40后的几种征兆,如神经衰弱、失眠等。讲者呼吁大厂能做一个互联网界的胖东来,让人们可以放心消费,减少套路。最后,讲者提醒大家提高自己的认知能力,避免因为训练过度而成为老年痴呆。

互联网套路与用户需求的声音
这段内容主要讲述了讲者在面对互联网套路时,会尽自己所能去帮助解决问题。讲者表示,虽然不确定能否真正改变什么,但至少可以尝试。例如,将节目分享到朋友圈,提醒可能知道问题的人在下面留言。同时,讲者提醒大家把节目当作真实用户需求的阵地,鼓励大家留言吐槽。虽然最近留言的人较少,但希望大家加入聊友群,继续讨论。最后,讲者表示下次还会继续分享相关话题。

 

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