Il protagonista del primo incontro di “EXPERIENCE MAKERS: Conversation Series” è Francesco Zaccariello, fondatore di eFarma, che ci racconta la sua storia personale e l'idea di portare sul digitale una professione tradizionalmente "fisica" com'è quella del farmacista.<br /><br />Buon ascolto!

Il protagonista del primo incontro di “EXPERIENCE MAKERS: Conversation Series” è Francesco Zaccariello, fondatore di eFarma, che ci racconta la sua storia personale e l'idea di portare sul digitale una professione tradizionalmente "fisica" com'è quella del farmacista.Buon ascolto!

Il protagonista del primo incontro di “EXPERIENCE MAKERS: Conversation Series” è Francesco Zaccariello, fondatore di eFarma, che ci racconta la sua storia personale e l'idea di portare sul digitale una professione tradizionalmente "fisica" com'è quella del farmacista.<br><br>Buon ascolto!

Ecco come è nato l'e-commerce dei farmaci

L’immagine che i clienti hanno delle aziende è definita dall’esperienza che il brand offre loro durante le singole interazioni del customer journey. Ecco perché la customer experience sta diventando un tema chiave per le aziende da affrontare a livello manageriale. In un mondo interconnesso, la capacità di contattare i clienti al momento e nel posto giusto fa la differenza nella loro customer experience. Tuttavia, spesso, le aziende sono in difficoltà a causa della varietà e complessità delle soluzioni digitali, nonché alla mancanza di interconnessione tra esse. Tutto ciò rende il lavoro quotidiano più complesso. Le aziende devono analizzare, decidere e implementare piani per soddisfare i clienti. Ecco perché hanno bisogno delle migliori soluzioni digitali per raggiungere i loro obiettivi. “EXPERIENCE MAKERS: Conversation Series” è un podcast che ti permetterà di conoscere storie di aziende che hanno superato gli ostacoli grazie alle soluzioni digitali di Adobe Experience Cloud.

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