＜補足情報＞目的：ECの現状を明らかにしながら、多くのEC事業者の問題点を浮き彫りにする。EC事業を成功させるための第一歩（考え方）を伝える。最後に堀野さんの執筆中の本の紹介。

+ 事業者のEC開始タイミング

+ 実店舗小売

+ モール出店済店舗

+ 今のEC業界の問題点とは

+ 業者丸投げ

+ 競合多数/売れない

+ （自分ごとに置き換えて）売れるEC考えてみよう

+ 松崎

+ 消費の9割がモール

+ 独自ECはポスター・地ビール・贈答品

+ 堀野さん事例

+ ホニャララ

+ 選ばれる理由

+ 独自性

+ 信頼感

+ 価格（？）

+ 顧客リストとECの密な関係

+ EC、最初は赤字問題！？

+ リピートって都市伝説だと思ってました……