Si quieres ver el vídeo con slides: https://www.youtube.com/watch?v=TluG2CAl5wU&t=2s

Una de las herramientas más poderosas para la mejora continua personal y de equipo es recibir y ser capaces de dar un buen feedback. El feedback ha de ser continuo, directo y lo más objetivo posible. El feedback mejora la comunicación, construye confianza y ayuda a los compañeros a colaborar con más eficiencia, acelerando la resolución de los problemas. Dar y recibir feedback son dos habilidades muy complejas, que es necesario aprender y prácticar. En esta charla, quiero mostraros la importancia de un feedback de calidad, cómo podéis entrenarlo y os enseñaré algunas de las herramientas y técnicas que utilizo día a día para eso.

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@raquepe

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