Acompaña a nuestros locutores a descubrir un pedacito del "Corazón del ISSSSTE", a la familia del servicio del Centro de Atención Telefónica mejor conocido como ISSSTETEL. Esmeralda Lara y Diana Salas nos cuentan como la empatía y el calor humano de sus operadores hace que ISSSTETEL sea más que un call center.

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