En este episodio de Gemba exploramos el dilema central del diseño de productos con inteligencia artificial: hasta dónde debe decidir la máquina y cuándo debe intervenir el humano. Hablamos del patrón human-in-the-loop, de cómo mantener el control y la responsabilidad sin frenar la innovación, y de por qué el verdadero desafío no está en automatizarlo todo, sino en crear tecnología que piense con nosotros, no por nosotros.