Hay muchos tipos de asistentes conversacionales. Los más conocidos son Siri, Alexa, Cortana, Google Assistant, Sherpa... Nos permiten comunicarnos con nuestra voz para pedir información y gracias a la inteligencia artificial son capaces de personalizar las respuestas u ofrecernos nuevos servicios que no hemos pedido pero que consideran adecuados. Hay bots con los que interactuamos por teléfono que nos ofrecen información, son capaces de registrar citas o pedidos o expedir documentos. Asistentes relacionados con el turismo, la asistencia a personas mayores e incluso destinados a la Industria, para interactuar con máquinas. Parece que las tendencias apuntan a que en un futuro no muy lejano, la interacción con máquinas, objetos o robots puede ser con órdenes de voz. Sobre estos asistentes hablamos con Arantza Del Pozo, Directora de Tecnologías del Habla y del Lenguaje Natural de Vicomtech.