Anchor - Oscar Martan.

El poder del chat


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Cómo usar chats para el beneficio de nuestro negocio.

  • Herramientas y canales.
  • Chat business y chat marketing.
  • Llevamos mucho tiempo usando chats.

    • Familiarización.
    • Curva de aprendizaje baja.
    • Es para todos - Grandes y peques.
    • Los podemos usar para muchas cosas.

      • Comunicarnos.
      • Dar soporte.
      • Servicio al cliente.
      • Marketing.
      • Venta.
      • Post Venta.
      • WhatsApp o Telegram.

        • Herramientas internas.
        • El poder de la comunidad.
        • El poder de las interacciones y uso.
        • Cambios de concepto.

          • Call center vs Chat centers.
          • Herramientas.

            • Chatbots.
            • CRM.
            • Mensajes masivos.
            • Catálogos / e commerce.
            • Usemos bien las herramientas.

              • Tengamos una estrategia.
              • Las acciones sin un plan no sirven.
              • Tarea.

                • Revisión de cómo pueden integrar el chat a sus operaciones.
                • Cual es la estrategia de uso y comunicación.
                • Sígueme en mis redes sociales:

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                  Anchor - Oscar Martan.By Oscar Martan