En esta tercera entrega conversamos con Jacob Cepeda, alumnus de la FCom de la UEES, sobre la identidad de marca y los beneficios que conlleva comunicar correctamente sus mensajes a sus grupos objetivos. Adicionalmente, la importancia de reconocer la personalidad de marca y qué se debe hacer para que el público la diferencie de las demás sobre todo en el auge de los medios digitales.